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| 小榄镇的“冠军营销” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:赵为民 来源:中国营销传播网 录入时间:2008-9-5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
城镇是真金积聚、交汇、流动的地方。古代的中国人用一个“镇”字,准确而全面地概括了城镇的功能、作用和意义。如果说民以食为天,以居为安,那么,居则以镇为先。 经济是城镇形成和发展的前提和纽带,品牌则是城镇发展的灵魂和生命,是城镇繁荣昌盛和兴旺发达的隐形密码。 纵观中外有特色有影响有知名度的城镇,大多都具有很高历史人文和自然文化的含量,能够给当地居民以自豪感,对外地人有诱惑力,满足游客文化消费需求。 在世界经济一体化,人们联系交往信息化的今天,城镇已经成为物质财富、精神财富的集散地,它不仅方便了人们的衣食住行,而且还是人们生存享受的乐土,积蓄发展能量的平台,发明和创新的前进基地。 马克思说,人类的现代历史是乡村城市化的历史。目前,我国建制镇已达到2万个,常年聚集或居住在小城镇镇区及其周边地区的居民已达3亿人。显然,提高城镇的知名度与美誉度,对于加速城市化速度,保证经济的可持续发展,具有十分重要的意义。城镇如何做自己的品牌?总结起来有三大模式: 一是人文旅游模式。借助深厚的人文背景,深刻的历史内涵,丰富的文化元素进行主题营销,广泛传播,从无名到有名,从小名到著名。比如,大作家茅盾的故乡水乡乌镇,唐朝张继的《枫桥夜泊》,为苏州西边的枫桥镇做了一个最好的广告。王之涣那“羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关”的悲壮苍凉的名句,引发了人们对甘肃酒泉市的玉门镇的向往。比利时小镇滑铁卢,因为一百多年前的一场著名战争而闻名于世。法国英雄拿破仑在这里兵败被俘,给后人留下了诸多的遗憾和值得探讨的课题。如今,“滑铁卢”三个字,已经成为“背时”和“惨败”的经典名词。 二是特色产业模式。借助独一无二的特色产品,形成特色产业集群,产生名牌效应。比如,贵州的茅台镇是世界名酒茅台酒的产地,这里有独特的酿酒气候,天然浑成的美酒河,流传了无数代人的卓越追求,在传统工艺中融入了现代酿酒科技,共同构筑了酒都的牢固大厦。位于匈牙利布达佩斯东北约200公里处的托卡伊小镇,因盛产托卡伊牌葡萄酒而著名,在整个欧洲,托卡伊牌葡萄酒都是远近闻名的佳品,随着葡萄美酒的飘香,使得托卡伊镇成为各地游客向往的地方。 三是会展论坛模式。借助举办会展论坛,制造光环效应,吸引世界关注,带动区域经济发展。比如,法国海边小镇通过举戛纳电影节,评选经典影片,颁发影视大奖,吸引全球影视明星的造访;瑞士阿尔卑斯山下小镇达沃斯,通过举办世界管理论坛,发布世界竞争力报告,牵动全球知名企业与管理权威的神经;海南的滨海小镇博鳌,通过举办亚洲论坛,吸引了世界各地的大批政坛领袖、商界精英和专家学者,共同探讨全球化浪潮下的亚洲一体化。黑龙江的冰雪小镇亚不力,通过策划“中国企业家论坛”,带动了当地“冰雪经济”大发展。 从城市营销到营销城市 营销城市与城市营销不是同一个概念。前者把整个城市作为一个“产品”来营销,后者则是在城市大系统的前提下各行各业分门别类的营销活动。所谓城市营销关键是通过整合资源,塑造品牌,树立特色产业来达到营销目的的,它要对政策、工业、商业、农业、交通、土地、能源、人才、文化等诸多要素进行系统的输理,找到属于自己的资源优势,并品牌化的动态推广,以求找到符合市场经济规律,提高城市综合竞争力。营销城市是将城市视为一个企业,将城市的未来发展视为产品,分析它的内部和外部环境,揭示它在全球性竞争中的强项与弱项以及面临的机遇和威胁,确定它的目标市场,包括目标人口、目标产业以及目标城市,并针对目标市场进行创造、包装和行销的过程。因此,营销城市在某种意义上也可以看作是一个特殊的“企业”或“产品”,可以象营销企业及营销产品一样运用市场营销方法来进行营销。 在珠三角,从早期的专业镇到产业集群,从做大产业集群到打造区域品牌已经进入关键时刻。中山的古镇通过举办六届灯博会,整合了产业链的上下游资源,吸引了全球照明企业的眼光,打造了“灯都品牌”;中山的沙溪镇,通过举办“休闲服装”博览会,培育了鳄鱼恤、剑龙、马克•张、智威龙、雷柏高、柏仙多格、圣玛田、汉弗莱、菲猎、海獭等知名休闲服装品牌,擦亮了“休闲服装名镇”的品牌;小榄作为中国百强镇,中山第一经济强镇,拥有“中国花木之乡”、“中国五金制品产业基地”、“中国电子音响行业产业基地”、“中国五金制品(小榄•锁具)出口基地”、“国家火炬计划中山小榄金属制品产业基地”、“中国内衣名镇”等六个国家级产业基地的称号,如何将特色产业与区域经济相结合,进行差异化定位,突出小榄镇的品牌个性?进行“营销城市”,把自己优势卖出去,赢得更多资源,以期获得新的发展? 小榄的品牌差异化营销 如何建立城市品牌也并不是一个广告、一次活动可以解决问题的,品牌塑造是系统工程,含有公关、文化、旅游景观、人居环境、活动、创新、经济基础、上层建筑、形象系统等。每一个环节都关乎城市整体形象的塑造。 城市定位是战略性工作,是站在整体的角度考虑城市的个性塑造的问题,同时为打造品牌,树立城市形象指引方向。通过定位,把城市的综合实力整合起来,从而形成最大的包容力和竞争力,实现经济文化的更大突破。如苏州的再度被关注是从苏州新城和苏州新加坡工业模式,武汉打造“光谷”,保定打造“电谷”、石家庄打造“药都”等。 定位是城市营销、建立城市品牌的灵魂,城市品牌存在的价值是它在市场上的定位和不可替代的个性。城市定位的实质就是将城市放在目标受众心目中给它一个独一无二的位置,由此而形成这个城市鲜明的品牌个性。当然,城市定位本身也是一项非常复杂的工作,它包括主题定位、目标定位、形象定位、个性定位、功能定位、产业定位等等许多方面,这比一个单一的产品复杂。可以说,城市定位中一旦找到了适合自己发展的核心主题,这个城市似乎才会有生机,有活力。如北京的奥运、河南新郑的黄帝文化、山西运城的女娲、杭州的休博会、上海的世博会。 城市差异化营销就是为使城市的建设及发展与竞争城市有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。城市的差异化营销也是在城市的现有资源优势上,认清城市品牌的核心价值并采取相应的营销策略。城市品牌的核心价值代表产品或服务带给受众的最大和最根本的利益。一个城市的品牌核心价值不仅反映了这座城市在商业竞争社会存在的理由,而且更重要的是它代表了这个城市能够为全体社会成员带来最大的利益,对目标受众而言则包含了自身利益的最大化,对投资者则意味着投资的最大回报。品牌的核心价值是一个城市的灵魂,环境、资源、文化、历史、经济和人本身都是构成和决定一个城市品牌价值的要素,这些要素结合起来最终决定了品牌的本质。不同于单一产品和服务,城市品牌的核心价值既包含了看得见摸得着的东西,同时也渗透了许多复杂多元的无形价值。如哈尔滨寻求以冰雪自然资源旅游为主题,举办营销节日,通过评选冰雪公主的选美活动,整合冰雪雕刻、美女文化和全国媒介资源,快速形成了全国性独特文化。 从人文资源来看,小榄历史悠久,自古就是商业重镇,特别是以菊花闻名,是一个“千年菊城”。 从特色产业来看,小榄有六大支柱产业,五金塑料、建筑装饰、服装制鞋、电子音响、食品、化工等,全镇共拥有国家、省名牌商标近百个。其中,“中国名牌产品”9个、“中国驰名商标”3个,“国家免检产品”16个、“广东省名牌产品”35个、“广东省著名商标”28个。华帝燃具股份有限公司和小榄力王集团有限2家上市公司。 从会展论坛来看,曾举办过“菊花展”、“中国轻工展”、“电子音响论坛”等。 从知名度来看,小榄的“菊文化”、“五金名镇”、“音响名镇”、“内衣名镇”的概念已广为人知,但这只是小榄的特色,并没有全面反映小榄的品牌个性,如何通过定位,把小榄镇的综合实力整合起来,从而形成最大的包容力和竞争力,实现经济文化的更大突破。我们认为,小榄有一个潜在的无形资产没有得到充分的挖掘与释放?这就是以梁伯强为代表的“隐形冠军”概念,近年来,随着媒体对“隐形冠军”的大量报道,小榄镇的一大批“隐形冠军”企业浮出水面:指甲钳大王——梁伯强、门阀大王——长青何启强、吸尘器大王——张钜标、开关大王——胡文章、节能灯大王——潘志标等,据不完全统计,小榄镇隐藏着几十家“中国冠军企业”。因此,小榄镇要想从珠三角,乃至全国的专业镇中突颖而出,形成清晰的品牌定位与品牌个性,通过主题定位,整合小榄的现有资源,通过举办“中国冠军企业论坛”,主推“冠军文化”,打“冠军营销”牌,无疑是一个非常容易“出位”的选择。 打造“冠军企业镇”的一二三四五 一、主题定位——中国冠军企业镇。 二、两大策划——策划“中国冠军企业”展,策划“中国冠军企业高峰会”。 三、三大政策——运用国家政策。制定城市政策。制定产业政策。 四、四大市场——政策市场、资本市场、旅游市场、人才市场。 五、五大活动——院士小榄行、风投推介会、赢家大讲堂、学习考察行、年度报告会。 城镇品牌塑造过程中,品牌推广是关键。推广工作是将品牌设计开发的一系列成果付诸实施、广为传播,让新的城镇理念扎根在城市每一位居民的心中。如果说在此之前品牌塑造还是城镇品牌研究调查者的任务,那么此后新品牌推广工作则是城镇全体成员共同参与的一场“运动”。 在推广新品牌的过程中,要注重领导与居民的沟通。城镇品牌推广计划的对内发表,要明确地传达城镇理念,并且能加强全体居民的自觉性与决心,使城镇全体居民早日熟悉新品牌并牢记在心,作为一种自我更新的契机。推广工作的执行人员要注重沟通,采取一些方式对城镇全体居民进行宣传,可采取以下方式:重复强调、环境物化、仪式活动、树立模范。 赵为民,深圳蓝博智业营销传播机构首席顾问,广东名牌调研中心主任、中国冠军企业经典案例书系总策划,原格兰仕集团新闻发言人,现格兰仕战略顾问。早年从事财经报道,先后任职于《中国黄金报》、《经济日报》、《北京青年报》,创办中国第一份智业周刊《智周刊》,潜心研究品牌的传播之道。后南下广东加盟格兰仕集团,主管公司的市场企划、人力资源、企业文化与品牌传播工作,曾陪同公司董事长梁庆德先生走访了全国30多个营销中心,编写《德叔万里行》读本,后来《彻底沟通——德叔万里行》一书公开发行。新作《低成本为王》在备受高成本煎熬的珠三角与长三角持续热销,。此外,还编写了《营销一点通》、《商家读本》、《促销员手册》、《客户经理手册》等一系列实战性、操作性较强的企业培训教材。联系方式:0755——25110481 1392483118,助理:13612945007,E_mail: zwm6591@163.com |
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