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| 抛光“日产公关活化石”--解读一场成功招聘表演秀“打蜡”的背后 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:丁树雄 来源:中国营销传播网 录入时间:2008-3-20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
——《绝对挑战》日产百万年薪遴选市场营销总监 7月23日晚,追看完央视二套《绝对挑战》——百万年薪招聘市场营销总监的“绝局”,久久不能入睡,不知如何给此次“表演”以如何的定义,此次活动历经半年据说参与者高达5000多人,最后选出了十人进行了央视全程录播的过“五关斩九将”(最后只录用一人),最后葆旭东赢得了这场胜利! 谁胜谁负是次要,关键是该事件的意义! 一项看似非常平常的“招人”事件,却演变成“公关+炒作+作秀”一石三鸟的“表演”,看出了东风日产以及策划该活动的单位煞费苦心,把一场招聘演绎成一场“绝对挑战”的连续剧,而且里头融入了一些“超女”的神韵,只不过“超女”癫狂、美丑互现、赢得的是那些不是“下里巴人”的下里巴人的掌声和吆喝,而“绝对挑战”要更加成稳有内涵而且更加考验智慧与勇气,倘若要打比喻,“超女”是小孩玩泥沙,一把鼻涕一把泪玩得满手是沙,只要有人喝彩就行了;而“绝对挑战”更象是盖高楼大厦,没有过人的技艺和胆识,万丈高楼绝对不会从平地而起,从这方面来说,“超女”与之根本不能相提并论! 但是,《绝对挑战》却让人匪夷所思,其是找人?还是做秀?还是找人做秀?答案是全都是!首先它急需搜寻一位精英担纲,按理说在传媒上打打广告“年薪百万招总监——打工皇帝,有种你就放胆来”,我想只消广告一出,邮局的送信车肯定很忙碌,互联网的“邮路”肯定会很塞!可是东风日产没有按传统的方式来找人,也许受了策划方的怂恿:既然公司每年花在事件营销、公关方面的费用也不少,何不来个“双簧管”——“招人公关”、“公关招人”,好看又管用,于是那一幕幕绝对挑战连续剧上演了,演来演去无非都是些“陌生拜访”、“户外拓展”、“DV肥皂泡” 、“同室操戈”、“室内拷问”等等,闷死了!就凭这些做秀成分能招到精英?我的朋友时常这样发问!也许他们的聪明才智全用来拍电视或配合电视的镜头了,到演完戏后也许他们就又变成了“白痴”!我朋友不无道理的绝妙讽刺时常萦绕耳际!言得中不中,日后自然见分晓! 当然,这些“好看又好玩”的连续剧的“含金量”,要比一些什么凭一个案例一帮评委打分就颁发一个“某鼎奖”或“多少大xxx大师”要来得耐人寻味!可是,做秀毕竟是做秀,招人也的的确确是招人,公关的手段确实很高妙,可是别忘了一点,三者不可得兼,到底取啥、舍何?大家不一定清楚,招聘方未必晓得,但有点确定的是:简单的东西没必要搞得如此复杂和含混! 在此,需提醒的是,做秀选出来的“精英”日后不一定管用,用人单位还是在满足了“公关需求”、上演了“企业超女秀”后做好两手准备,准备再招合适的来做这个位置!因为市场不相信“表演”!营销不需要“做秀”,通过简单的方式找到合适的人才来为企业效力,而且真正的人才是不会做秀的,因为他们一直在现实中扮演市场要求他们扮演的角色!而不单纯是企业的要求,这就是事物的规律! 二、目的达到了吗? 各方的答案是肯定的! 首先,企业方目的达到了,此次日产要达成的目标是,好好“公关公关”将民众的注意力重新吸引回自己的身上,同时更重要的是宣布日产“公关”的正式复苏(过去有好阵子日产的公关停顿了、窒息了,或主要是从事些被动的应激的“危机公关”,而此次行动则是一场大胆主动的公关);另者,日产公司另一个要达到的目的就是全方位巧妙地宣传企业,包括企业的核心价值观、用人理念、渠道形象、产品信息等等,这比硬投一家传统纸媒所取得的宣传效果要显著得多,而且成本更加划算!日产公司附带的最后一个目的才是“招人”! 其次,再来说央视“绝对挑战”栏目和智联招聘公司,作为“导演”的他们目的也达到了,即双方联手将一个看似平常的招人过程搬上了舞台、送上了荧幕,而且还万众瞩目!对于前者来说既充实了栏目又获得了丰厚的广告收入,而后者也宣传了自身的企业形象,皆大欢喜! 最后,作为“演员”的葆旭东、郑薇、文飞等也过足了演员瘾(虽然有些演得很拙劣,很不自然),但大家的暴光率飚升,媒体相继报道,他们借助该活动很好地宣传了自己! 三、谁导演了谁? 委托招聘方、媒体还有所谓的人力资源专家导演了这出戏,何以见得? 首先,是媒体为了更有故事情节而且容易“导演”拍摄,事先就设定好了许许多多的条条框框; 其次,委托招聘方、人力资源专家与企业根据媒体的拍摄指导原则,编写脚本(测试科目),脚本编好后就从几千名求职者当中物色“各具特色”的演员,每一种类型的来一个,演员选定后编好程序(谁在什么环节被淘汰——如内敛文弱的文飞,谁无论如何不能死——如葆旭东几次“大难不死”,谁无论如何不能早死——如浑身带刺的强势“朱勇”),于是剧本开拍; 最后,是演员们的配合,导演要求扮演什么角色你就乖乖扮演什么角色,同时,各位演员会下意识地给自己下指令,这是做秀,把自己真实的一面给隐藏,有些场合可以“虚应故事”!该强势时不要强势,那样会招惹观众反感,会影响投票!也许“导演”会偷偷地指导某些有潜力的演员谨记该法则! 总之,导演指导、剧本完整、演员配合、企业认同,一场公关表演秀应孕而生! 四、该公关表演秀的“死穴”何在? 一、所要招聘职位的录用标准偏颇,也许此次人力资源专家对“营销总监”的录用评判标准还处于一种“混沌”状态,泛泛的标准、摸棱两可的评判,裹胁了太多风牛马不相及的元素在里头,他们也许用招“公关总监”、“广告经理”、“行政主管”、“项目管家”的录用标准来套用在“营销总监”的招聘上,一锅端闹得不伦不类!笔者认为“营销总监”,特别是作为大型企业的高管职位,其应具备“政客的眼光、商人的心机、艺人的才情、军人的气魄”,他应该具备很强的驾御市场的能力、能真正把握市场的本质和规律,然后能整合公司的资源制定有效的营销策略,他是向外的市场操控师或称为市场设计师,而不是对内的“关系专家”,市场不相信虚假的微笑、廉价的眼泪和娴熟的笼络人心的技巧,市场没商量,谁是专家就听谁的!而且他只认市场,在能给企业创造效益的同时又不破坏企业的核心价值观,那他就没必要扮演绵顺的“假好人”、“和事佬”! |
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