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驱虫消食片运作全程实录及反思       ★★★ 【字体:
驱虫消食片运作全程实录及反思
作者:蜥蜴团队 来源:中国营销传播网 录入时间:2007-5-21
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  1999年,哈慈开始实施战略转型,全力进军药业。在这以前,我们虽然有十多年的医疗器械、保健食品、日用消费品的营销经验,但没有做过药,没有任何做OTC的经验。5月份,哈慈收购了第一家药厂——双鸭山制药厂。这是一个计划经济留下的国有老厂,全厂年销售额只有区区四五百万,有五十多种普药,但没有一个国家级新药。如何从这五十多种普药中选出最适合全国推广的产品,并将它成功推向全国?这是一项极具挑战性的任务! 

  哈慈集团总裁郭立文指示,这是哈慈战略转型的第一仗,一定要打响。6月10日,何坊从正在火爆全国的V26减肥沙淇项目抽身出来,亲任新产品上市工作组组长,带着几个人在北京丰台区的丰泽苑宾馆开始了产品的选择,整合营销策划,广告制作等。 

重要的是选对产品

  新产品上市工作组成立后,第一件事情是选产品。五十多种药品,我们只能选一种重新包装策划,用先进的营销理念进行推广,这也是我们最擅长的。 

  我们知道,药品其实无所谓好产品与不好的产品,只要是国家批准的药品,疗效都是有一定保证的,因此,我们选择产品时,更重要的评判该产品市场需求是否足够大,市场竞争环境如何,以及能否与企业自身的资源相匹配。双鸭山药厂当时所生产的五十多种药品中,每一种都有数十上百,甚至数百家药厂在生产,就从技术含量上讲,几乎没有优势。因此,我们认为,要想成功进入药业,并站稳脚跟,就必须进入销量最大的几个市场,并通过营销上的创新来获得相应的市场份额。事实上,在产品技术没有优势的时候,成功与否决定于我们的营销能力。 

  我们通过国家统计资料得知,市场上销量最大的是感冒药、消炎药、肠胃药、心脑血管用药、清咽利喉药等。而这几种药中,各有几个主要品牌占据着大部分市场。对于刚刚进入医药市场的哈慈来说,重要的是要找准切入口。我们在筛选产品时,主要依据以下几个标准: 

  一、我们的产品能否进入销量最大的几个市场。我们知道,如果产品没有独特之处,就要选择大市场,因为大市场更容易找到别人没有封死的入口。 

  二、要进入的市场是否有足够大的细分市场。因为我们不能跟已有的大品牌硬拼硬,全面交火,最好的办法是选择一个大市场,这个大市场中还可以进行细分,而将要细分的这个市场还足够我们活得有滋有味。 

  三、我们的产品特点在这个细分市场中,具备一定的局部优势。 

  四、我们要进入的细分市场不能有庞然大物挡住去路。 

  经过两个月的市场调研,我们最后确定两个产品可以进一步研究,一个是康尔心,一个是驱虫消食片。前者用于中老年人的心脑血管,冠心病,后者是给小孩的,属于肠胃用药。到底选哪个?我们不能一下子上两个产品。这时,我们更多的是评判两个产品的特性和竞争环境。心脑血管用药有步长脑心通、地奥心血康、天士力丹参滴丸、络心通和当时正红火的溶栓胶囊等知名产品,虽然市场容量大,但市场竞争激烈,难以一刀捅出血来。 

  儿童消食药品主要有江中健胃消食片(定位并不完全在儿童,还包括老人)和一些不太知名的产品,如小儿厌食口服液等,市场上没有强势的品牌。 

  我们在评估整个项目时,使用了一些评估工具,进行了综合评估。比如,我们通过二手资料得知,中国2岁的儿童有2亿多,其中存在各类消化系统疾病的儿童达9000万以上。世界卫生组织预防医学专家指出,随着人们生活空间的缩小,饮食的精细化及父母的情绪化及消化不良的儿童逐年增加,同时,医学家苦于西药杀虫消食的副作用会影响儿童的生长发育,曾预言:中药驱虫消食,将是21世纪最受欢迎的方式。 

  我们最后选定了驱虫消食片。哈慈以驱虫消食片为突破口,正式进军药业。在选定产品半年后,哈慈驱虫消食片成为医药领域炙手可热的产品。

好策划是一个系统工程

  过去的策划强调的是,请消费者注意我们的产品,现在我们认为,在策划过程中,重要的是要注意消费者。只有满足消费者需要的产品才是好产品!因此,我们首先去发现、去寻找消费者的需要。驱虫消食片的功效除了驱杀体内的虫和虫卵,另一个主要的功能就是治疗小儿消化不良了,但家长们知道自己的孩子消化不良吗? 

  健品营销的第一个重要环节就是“概念创新”,概念是产品所作的可以解决消费者未满足需求的一种承诺,是产品定位的一种差异化表现。驱虫消食片从哪儿入手进行概念创新?这是关键的关键!突然有一天,我们发现了新天地:“成千上万的家长为孩子的挑食、厌食问题伤透了脑筋。”当家中小皇帝进食时,多少父母爷娘围之团团转啊!对,就主打“挑食、厌食”。挑食、厌食正是小儿消化不良的症状表现,“症状明确”是OTC保健品营销的利器,如康泰克、斯达舒等诸多品牌都是走这条通往辉煌的大道。

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