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美的变革:从“内臣”到“外藩”的用人之道           ★★★ 【字体:
美的变革:从“内臣”到“外藩”的用人之道
作者:洪仕斌 来源:中国营销传播网 录入时间:2008-4-8
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  近日,美的人事变动无非成为了家电行业最大的新闻事件,本次调整涉及美的日用家电集团以及美的集团属下多个公司的高管。如美的生活电器事业部总经理黄健,接替张河川出任美的日用家电集团CEO,掌管美的小家电业务;美的新成立的机电装备集团和房地产事业本部,分别由蔡其武、赫恒乐执掌;方洪波继续执掌美的制冷家电集团。美的宣称调整的目的是集团向二级集团“放权”,而二级集团向事业部“收权”——将各事业部重叠的销售、研发、财务等权力收归二级集团,以免造成重复浪费和恶性内耗,从而让这种“二合一”的新架构——拥有事业部制的“高效率”和集团军作战的“协同效应”。

  众所周知,美的人事大调整,就是美的集团每年例行的一项功课,但细心地观察此次调整岗位的结果,你就会发现此次美的调整岗位之多、之高,还是第一次;特别是你从此次新任美的高管的履历表上来看,你更会发觉一个现象,美的执掌二级集团的CEO等高管,拥有一个共同特点,那就是都是从“内臣”发家,直至现在成为美的属下二级集团的 “藩王”。

  美的新高管的“英雄出处”

  “总办秘书”起家的美的日用家电集团CEO黄健,在美的集团历任总裁办秘书、总裁办主任、国内市场部部长、CEO助理等。2002年7月起,担任美的生活电器事业部总经理。

  “法律顾问”起家的美的房地产事业本部CEO赫恒乐,1998年7月加入美的公司,曾先后担任法务部法律管理科科长、法务部部长助理及法务部部长职务,美的公司监事会召集人。

  “技术人员”起家的美的机电装备集团CEO蔡其武,1992年7月加入美的,先后担任空调事业部技术开发科科长、部长,压缩机事业部总经理。

  

  “内刊编辑”起家的美的制冷电器集团CEO方洪波, 1992年11月加入美的集团,先后担任总裁办内刊编辑,市场部广告经理、部长,空调营销总经理、事业部总经理,美的集团副总裁。

  “行政人员”起家的美的集团副总裁兼任战略发展部总监、投资公司总经理栗建伟,1994年加盟美的,1997-2002年间担任美的董事局秘书。美的投资公司副总经理向春江, 2000年3月加入美的,董秘室主任助理、行政管理部部长助理、董事局秘书。

  综上所述,美的两大核心制冷家电集团和日用家电集团的CEO,与此次新履新的两个二级集团的CEO,及新上任的其他高管,我们姑且不问“英雄出处”,但他们成长的共性之处我们可以研究一下,那就是在成为“藩王”之前,这些人都来自于“内臣”。而美的此种独特用人之道,能不能给予我们众多企业与职业经理人一些启示!

  内臣:近水楼台先得月

  美的重用内臣,不能说不无道理。综观历史,重用内臣的王朝比比皆是,如汉武王朝的卫青、霍去病,其所以能够建功立业,留名青史,一个很大的原因,就是来自于“内臣”,有更多的机会与汉武帝接触,而从这个历史案例来讲,内臣成长为外藩,就有其必然性。其实企业也一样,企业大了,什么“鸟”都有,企业大了,并不是每个有思想有抱负的人,都能有机会向老板毛遂自荐。此时,老板在识人与用人之中,就有其一定的圈子,有些人在聪明,不在其圈子内,就连推介的机会都没有,那里还有平台给予他。于是内臣就有其先天的优势,不但可以将自己的思路与建议向老板表现出来,甚至可以直接赢得老板的赏识,这样机会与平台就会随之而来。其次企业重用内臣也有以下几个必然,一是值得信任,值得托付,天天在老板眼皮下里转的人,老板放权自然放心;二是内臣因为跟老板走得较近,所以更了解与熟悉老板与企业文化,所以更能在具体操作上吻合老板的思路。 

  如美的制冷家电集团总裁方洪波,1992年,从东风汽车辞职后来到广东顺德,凭借其扎实的文字功底,进入美的总裁办。方洪波那时的工作,是出版《美的》企业报。从组稿到写作、编辑,是方洪波的主业。给领导们写讲话稿、写各种总结、报告,是不能少的副业。在这个过程中,方洪波了解了美的,也分析了美的。并渐渐开始参与公司的宣传、推广工作。在这个过程中,何享健发现了他的才干,于是提拔他为公关科副科长,成为方洪波在美的发迹之始。后来,方洪波从公关科副科长到科长,再到广告部经理,市场部部长,直到1997年后出任“外藩”,任空调事业部国内营销公司总经理,方洪波在美的董事局主席何享健的身边,度过了其5年的内臣生涯。

  关于方洪波的崛起之始,在美的早期员工中有所流传,据说当他还是美的总裁办基层编辑时,某次随同何享健出差,方洪波将其观察到的市场情况进行了整理总结,并在见到何享健时适时地表达了自己的观点。据说方洪波的胆略与见识,给何享健留下很深的印象,回来后不久,何享健便提拔了方,并自此以后视其为亲信。方洪波也得以有机会展示才干,一步一步崛起。当然,这只是一个美的部分员工中流传的故事,有点小道消息的意味,但是,方洪波因为走近何享健,并展示才华而被注意和提拔,则是不争的事实。无论在企业中还是政治领域,内臣总是容易得到更多的机会,这是一种近乎潜规则的常态,也符合社会学中基本的人际交往规律。

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