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第28期南中国实战营销论坛:广告开发与管理(上)           ★★★ 【字体:
第28期南中国实战营销论坛:广告开发与管理(上)
作者:王磊 来源:中国营销传播网 录入时间:2008-4-14
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  于是我就说了,我说我觉得你说的没错,但是我认为大多数的消费者和你的想法不一样,他们首先会想到藏族在我们国家是少数民族,少数民族在我们国家的特点是一般都比较落后,中国的少数民族都很落后,基本上都很落后,所以一般来讲我们说少数民族使用的东西就是落后的民族使用的东西,通常都是质量比较差,比较原始、比较差的东西,充其量就是物美价廉,你不相信一个少数民族会使用很专业的器具,绝大多数人想到的是物美价廉,可能很多人想的是比较原始,比较差、比较粗糙的东西。后来他说我的也没错呀,可是问题就在这儿,我们做广告的时候最可怕的一件事情就是控制自己内心的那种表现自己的逻辑,我们不愿意否定自我,比如我想一个主意,觉得很有道理,你就很想把那种想法强加到消费者身上,你的逻辑是这样,我没有说你错,但这是你的设计逻辑,你是这么涉及一件事的,但非常遗憾的是消费者的接收逻辑不是这样的。所以在广告中最可怕、最容易出问题的就是设计逻辑和接收逻辑的关系,很多企业做广告最后都是由老总来做决策,但是我们要知道老总的生活环境和消费者的生活环境是不一样的,你想想看,他怎么可能长期的保证设计逻辑和接收逻辑是一样的,他甚至都不知道那些人在干什么,在思考什么东西。最有意思的是老总出身很穷,来源于穷人,他一开始很了解消费者,但是他发家了以后就不是普通人了,变成有钱人了,这时候他就脱离了普通人的生活环境,之后和客户就很远了,举个最明显的例子就是雕牌,纳爱斯刚开始做广告的时候是只选对的不买贵的,很经典,说明他们很了解客户。但当他们业绩发展了,销售一下子跃到了三、五十个亿,五、六十个亿的时候,紧接着他们就拍了一条广告———雕牌天然皂粉,“泡泡漂漂晾起来”,找几个年轻漂亮女孩子在那里跑一跑,这个时候他们就脱离了自己最初的想法,有钱了以后就认为所有的客户都和他们一样喜欢年轻的女孩子,现在他们也不推了,因为彻底失败了,而且他们现在的销量也下降了。

  所以我们本质上要做广告要设计一个流程,保证这边的设计逻辑和后面的接收逻辑是一样的,而且我们不允许那些被证明是不一致的逻辑跳过这个过程给公司造成损失。

  关于广告来说,广告的整体结构到目前为止大家都认为广告的基本结构是这样的,任何一条广告,就好象一篇文章一样,都要有一个中心思想,这个中心思想叫概念,可能今天听我讲课的学生又会想到我之前提到的新产品上市是品牌的概念,这里又提到一个词汇叫做广告的核心就是广告的概念,也就是广告的中心思想。呆会儿我会花点时间跟大家讲一讲什么叫做品牌概念和什么叫做广告概念,听起来好象很相似,但本质上有很大不同。

  现在我们休息一下。

  主持人(姚林利):各位学员朋友,欢迎大家继续回到我们的学习现场,在今天上午的活动下半场继续开始之前有几件事情向大家报告一下,首先就是大家在今天的会刊第一页可以看到益策推出了一个A+服务系统,是我们在2006年为全体会员提供的增值服务,第一项增值服务就是我们会在中国营销网上开辟一个网上沙龙,每一期论坛我们会开一个BBS的专栏,然后在这个专栏里我们的主讲嘉宾也会经常登录作为我们的版主主持本场论坛,您在实际工作当中就这个主题碰到了什么难题,或者有些希望继续深入或者和同学继续交流的,可以在我们的BBS上进行交流,希望通过这个渠道能够让大家就这个主题有一个更深入、更持久、更有效的认知,并且在工作的过程中有更大的收获。

  我们推出的第二项增值服务就是大家在学习当中达到六次以上的来宾学员我们会颁发一个营销资质证书。还有一件要向大家报告的事情就是我们会在今天整场论坛之后会安排一个抽奖环节,分别是第49期的人力资源精英论坛,主题是像麦当劳一样构建强大的执行系统,第29期的南中国实战营销论坛,主题是优势享受模式,主讲嘉宾是孙路弘,参加过第三届中国实战营销高峰论坛的学员应该了解孙路弘老师当时在现场是非常受学员推崇的老师,我们也在第一时间把他再次邀请到现场进行主题分享。第13期的南中国销售训练营,主题是解决方案式的销售,您也可以在您手上的第三页和第六页对课程和老师进行进一步的了解,您要做的就是把你的名片投入场外的抽奖箱当中,祝您成为三位幸运儿之一。

  接下来让我们把时间继续交给王磊老师。  

  王磊:刚才在课间有两位同学已经提出问题了,有意思的是他们所提的问题正是我想说的问题。第一个问题是这样的,针对我刚才举的雕牌的错误,就是说开始是这样的定位,然后又跑到另外一个地方塑造另外一个定位,然后失败了。他问我怎么才能把握不破坏原来的形象并且又转到新的形象去。这个问题我是要回答的,因为这正是我下面要和大家讨论的问题,这个问题在讲义上是没有的,因为我们今天讲的是广告,要想做好广告还有很多边缘的东西我们必须要加以了解,其中有一个很重要的概念就是我们经常所说的产品品牌的管理和广告之间的关系,可能我们对这两个词听过很多,但这两个词之间是什么关系呢?可能大家还没有一个清晰的认识,这里我花一点时间向大家介绍一下广告和品牌之间的逻辑关系,这一段很重要,可能对大家今后的日常管理和沟通起到很重要的作用。

  之前我曾经向同学们提过品牌是什么东西,比如提到拉登的时候你的脑子里就会出现一个图象,总之你有一些联想,实际上品牌是一种具有象征意义的思维,它的结构是这样的,在人类的右脑里有一个图象,在左脑里有四大类的联想,这四大类联想听过课的同学就知道,品牌的长相是一个图象带着四种不同的联想,这四种分别是品类联想,就是属于哪一类商品,比如说奔驰,你先想到一个标志,在讲到标志以后你马上反映它是汽车。第二是关于品质的影响,它大概是属于哪种质量的,奔驰是属于高档质量的产品。紧接着你就会有一个利益联想,它作为汽车有哪些特点,有哪些好处,比如说驾驶很舒适,很快速,动力强劲,操作方便,外观好看。最后你会有另外一种联想,就是价值联想,比如说奔驰象征着身份和地位,这和汽车没有关系的,汽车没有一个键你一按,这是身份地位键,这是没有的。上次我们介绍的“品牌”就是长的这个样子。

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