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| 第28期南中国实战营销论坛:广告开发与管理(下) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:王磊 来源:中国营销传播网 录入时间:2008-4-14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
目前为止最大的难点就是对这个故事的筛选,尤其是电视广告,前一段时间不知道大家看没有看过三九感冒灵的一个广告,“中药好还是西药好”,两边都拉着那个男的,最后那个男的喊出“中西药结合”。当时出了五六套创意,但是一旦选择错了,放过去了,立刻就进入了广告拍摄,你就要做好思想准备有可能废掉这个广告片。我们要采取一个简单易行的办法,要求广告公司提供广告版,必须以FLASH的形式提供,只要他能够创意,一定要拍成FLASH,要配好音,等于是做成简版的广告。怎么办呢?使用一个很简单的办法,就是找三十个目标消费者,如果让调研公司帮你约的话不需要很多钱,三四十块钱一个人就可以了,到一个指定场所让他们看FLASH版,不要问他们这七个版本中那一个更好,问的时候一定要这么问,刚才看了这个,你认为广告介绍的产品最大特点是什么,包括对产品的满意和接受程度,千万不要问喜欢不喜欢广告片,这是毫无意义的。至于说具体的内容,有机会你们可以打电话跟我联系,我可以再给你详细介绍一下。这是目前对广告版评估最好的办法,现在大家看到的有一条广告片,江中亮嗓,其中有一个齐秦的广告,当时我们最难的就是选谁做代言人,这么多男明星到底选谁呢?广告公司创意了无数人,最后就是用消费者的方式,广告公司放,前面坐着一些专家打分,后面坐着几排消费者,消费者回答问题,最后惊奇的发现消费者回答的结果,和专家打分出来的结果一致。 广告有两个目的,一个是传递信息,一个是改变态度,传递心里是通过独特性来实现的,改变态度是需要道理来说服别人,涉及到内容和独特性两个方面的评价。最后广告版得以确认,确认以后下面就进入了广告脚本的制作过程。在脚本拍片的时候,很多企业的客户都认为大概故事情节正确了,里面有一个小孩子坐在沙发上,旁边有一只狗,只要过了就没有事了。错了,这是第一次创意,后面还有第二次创意,要决定什么呢?比如说沙发什么颜色、小孩子多大、小孩子留多长的头发、狗是什么样的狗,这些细节的东西都需要一个一个的确认。其实你跟消费者沟通,不仅仅是用我们说的产品概念、讲的道理,周边还有很多东西都可以沟通,包括语言、音乐、颜色、背景、人物的长相、故事的逻辑、使用的场合、质地、产品、名字,有一套理论叫行为信号学,这都给人不同的信号学的联想。行为信号学仔细的描述了这十种东西的象征意义不同,像是舒肤佳,大家注意到舒肤佳的包装有一个很独特的符号,就是一个斜的十字,让大家感觉卫生,又不会感觉像是药。这是沟通的不同语言。 脚本制作的整个流程,首先是确定故事版,然后确定导演,香港导演、台湾导演都还不错,千万不要让外国导演来拍,因为他们对中国的国情太不了解。在中国的导演,在北京的几个导演都不错,北京擅长做这种表现的事不错。另外就是香港的,其他地方的导演就难说了,有好有坏。还有就是二次创意,确定所有的细节。紧接着确定剧本的具体细节,比如说导演会提出一些意见要求你改,像原来在竹林,现在要改在那里,大家进行争论,可能要经过一个讨论。当确定之后,确定制作公司与费用,一般来说一条广告片在不用明星的情况下,正常的费用是在三十万到五十万之间,过了的话应该要好好谈一下,用明星就难说了,齐秦代言费一年是140万。还有就是制作、粗片剪辑,很容易犯的错误是消费者看过广告之后回忆不起产品的品牌,不知道是你,不知道是那一个公司做的。最可笑的是乐百氏的27层净化,这样的广告创意不错,但是做了一个调研在广东地区,所有看过这个广告的消费者,其中46%的消费者都认为这个广告是屈臣氏的,还有人认为这是个人化妆品等等,只有20%多的消费者知道这是乐百氏,当时发现这就是产品品牌和创意之间的连接有问题,在粗片剪辑中很重要要注意这个,一定要让自己的品牌足够多的出现,以避免创意干扰品牌。再往下走就进入宝洁公司很重要的量化管理点,是脚本测试,全称叫OAT。前几天我遇到一个宝洁的同事,我说我要去课程讲广告开发与管理,他就说是讲OAT吗?因为OAT在宝洁是非常重要的具有标志性的东西,在美国是注册专利的了。在历史上广告测试分为三大类,一个是以宝洁为代表的广告测试方法,又有一种说法说是剧院测试。第二种广告测试方法是拖车测试。第三种是店内的直接模拟购买此时。 拖车测试是指弄一个大轿车,装三四十人左右的,停在商场门口,然后不断邀请想去商场购物的人到轿车上,周边拿布挡着,让他们在里面看一组电视广告,不光是你的广告,一大堆广告,放了之后发给消费者固定金额的代券,消费者正好到商场购买东西,看完广告就发他们五十块钱的代购券,告诉他们用完这五十块钱购物券可以回来再换一下礼品。消费者购买完东西,出来换东西的时候,你就记录下他们用了多少钱购买你自己广告中宣传的产品。当然是有人买了,有人没有买,有的人买的挺多的,测量比例,看看这个广告消费者到底在真实场景下会有多少人发生尝试。这种方法叫拖车测试。 模拟购买是这样的,专门找一家电视台,比如说东莞某一个镇的电视台约好了,头一天晚上就在这一天晚上放一次这个广告,第二天晚上就立刻访问,找到昨天晚上看过广告的消费者,问他们对广告的意见如何,如果这个产品在商场里有的话,可以放一个星期,然后再去调查到底有多少人买了这个商品,多少人是看了广告购买,多少人没有看广告购买,这样测量广告和购买之间的关系。但是目前为止,这两种方法都很难成为主流测试,因为操作起来太麻烦,如果老是拍广告会累死,一天到晚跟商场、电视台联系,费用很大,世界范围内对广告片管理的核心模式,已经是用宝洁的OAT为主流了。 |
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