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我能为你做什么         ★★★ 【字体:
我能为你做什么
——一位市场行销推广总监的告白
作者:斯剑 来源:《销售与市场》 录入时间:2007-1-21
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  由于中国在洛杉矶奥运会上首次实现了金牌“零”的突破,极大地带动了国内体育比赛的蓬勃发展。致使柯达与富士同时看中了中国这个庞大的市场,纷纷调转目标,大举向中国市场进发,其前导行为又是产品推广。从时间上看,柯达率先在中国市场展开了推广活动,他们在中国各主要大城市纷纷展开赠用活动,以期让更多的摄影爱好者认识柯达。但晚到的富士显然棋高一招,他们的市场策划人员抓住了当时英语在中国人中还未普及的特点,而柯达的包装又是全英文的薄弱点,立即改变包装,不仅全配中文,而且将中国北京的名胜天坛印在盒上,然后出巨资在中国很有影响的《羊城晚报》、《体育之春》、《摄影之友》等报刊上同时举行以“富士”命名的摄影大奖赛,参加者免费使用富士胶卷、免费冲印。这一推广手段又明显高于柯达。柯达闻讯,再度以牙还牙,不仅换上中文包装、降低价格,而且在《体育报》、《国际摄影》等报刊连续举行柯达金奖体育摄影大赛,又赞助中国摄影家协会在全国范围内举行以家庭生活为主要内容的“柯达金奖全家乐”摄影大奖赛。

  正当柯达公司沉浸在与富士的对抗之中时,富士公司再度策划成功,买下了中国在广州举行的六届全运会所有的感光材料赞助权和广告权,并且隆重推出“富士六运会超金摄影大奖赛”,矛头直指柯达刚刚推出不久的柯达金奖彩卷。这一成功的推广策划再度将柯达打得落花流水,使富士在中国销量日增夜长。整个六运会期间根本看不到柯达的影子。然而,富士也兴奋过头了,忽略了世界又一体坛盛会。柯达面对又一次“珍珠港事件”,成立了柯达远东市场部,远渡重洋,暗渡陈仓,来了一次历史性“中途岛之战”,以完完全全的独家方式买断了1988年汉城奥运会期间所有胶卷,感光材料、照相器材以及与此相关的礼品等物的所有赞助权,终于把“富士”公司赶出了奥运史上第一次没有任何国家因政治分歧而抵制的盛会,报了洛杉矶奥运会的一箭之仇。这一历史性的胜利使富士公司眼睁睁地看着邻国举行的盛大体育活动而无法使出任何招数插足,气得富士老板一怒之下将其市场总部经理炒了“鱿鱼”……

  从柯达与富士为争夺市场所策划进行的一系列推广大战中不难发现,国外一些大公司为求得市场拓展,扩大市场份额,其在产品推广上已经到了不惜一切代价的地步。他们深知,仅靠广告是很难达到占领市场目的的,必须配合以精心策划的推广活动。这种不以销售为目的的市场推广行为,为何其结果大大增加了市场销量呢?很明显,因为成功的推广活动使众多的消费者了解了他们的产品,当他们在需求时,便自然而然地想到了某某品牌。本世纪初,外国香烟、美罕石油等也是靠着市场推广,让中国消费者了解他们的产品,虽然当时的厂家还没有把推广看得像当今那么重要,但其手段与方法已经是具备了产品推广的特性。80年代后,可口可乐大举进人中国市场,更是以“美国文化”的方式,无孔不入地展开推广活动的。

  当今的中国企业家,更应当从众多的外资企业产品迅速而成功地占领中国市场的事实,认识到产品与市场推广的重要性。那么,有效的市场推广活动又是如何策划的呢?其策划的切入点与表现形式又有那些要素呢?

  三、成功的策划来自于对产品、市场、消费者的了解。因此研究市场、研究消费心理及了解人文背景是推广策划必不可少的。“穿新鞋,走老路”是策划人最应忌讳的东西,打开天窗才能说亮话,才能看见市场的“蓝天白云”。

  众所周知,广告有创意点,抓住了良好的创意点才能创意出良好的广告,而如果能抓住独特的角度的话就更能创意出独特的广告,使它能从众多的同类产品广告中脱颖而出。

  同样,当我们在策划市场推广活动与产品推广活动时,同样需要一个独特的思考角度,寻找一独特的、与众不同的表现角度,一次有效的推广活动必须是经过企划人员精心思考、精心策划、精心推导的,尤其是一些新产品人市前期的推广活动,更应当有与众不同的表现形式,下功夫于求新求变之中。如此方能求得轰动效益而引起消费者的注目,继而达到推广目的。

  通常,一个成功的企划人在为企业作市场推广策划时,首先要了解该产品特性、了解该企业为其产品的消费所设立的定位和市场定位。这是因为任何一项大众消费产品都有它的主消费群与次消费群以及潜在的消费群。而这些消费群的设定又是根据产品特性和产品的市场定位所决定的。这里除了消费方式外,更多的是其产品的价格以及人文背景。因此,你策划的目标便是主消费群和次消费群。潜在的消费群只能一笔带过,否则就会舍本逐末,甚至是误导,将使企业为该产品上市所进行的一系列工作(包括广告)全功尽弃。而策划的目标市场便是主消费和次消费群重点关注的地方。如今风靡世界的一次成像相片“宝丽”诞生之初,其市场营销人员为其产品如何打入市场,挖空心思、费尽心机,经过细心观察,他们发现,“宝丽”的最佳推广场所是在夏季的海边沙滩一些风景地和度假地。因为每到夏季,海边沙滩和海边度假村内总是人们度假避暑的最佳场所。这些地方风景宜人、色彩斑凋,尤其是一些五颜六色的遮阳伞、泳装以及白色的海浪、帆船、蓝色的海水、沙滩,都是彩色照片的最佳表现点。另外,这些场合带相机拍摄照片的人特别多,情侣们更是不会放过这一表现浪漫爱情的场所,都会摄影留念的。而“宝丽”的消费群正是他们。产品特性、消费定位、市场定位,都如此一致地集中,使“宝丽”公司的策划人员一致将该相片的推广点选择在海滨沙滩与度假村。于是,他们雇用了一些英俊的小伙子,漂亮的金发美女,在海边人多的地方,演出一幕幕“英雄救美女”的活剧,而手持一次成相摄影机的推广人员总会恰到好处地抓拍到这些十分感人的场面,然后当众面向太阳晒出这些精彩的场面,使得这些往往要等好几天才能看到自己倩影的俊男情女,面对当场再现“英雄救美女”的精彩照片,发出一阵阵的感叹,纷纷打听何地有这样的照相机买,而雇用的报界记者又不失时机地当场发稿,将这些场面宣传出去,致使“宝丽”的推广大获成功,很快为世人知晓,产品一推出,就广受欢迎。

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