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| 关于中国企划业的对话 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:杭平 来源:《销售与市场》 录入时间:2007-1-21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
我个人认为,企划业的发展真的是被市场经济“逼”出来的。 我们可以看到,同属咨询业的前两类,都没有真正形成市场。在国内,以信息服务为主的咨询业最早尝试商品化,但至今没有形成气候。因为服务者提供的信息量不够,质也不够,尤其是对信息的加工处理不够。信息服务公司给客户提供信息,不能简单的只给人家几个数 字、几份剪报或资料。信息公司提供的信息应该是经过处理过的,是能够最大限度满足客户特定需求的。但是信息公司在这方面没做到家。第二类是专业技术服务类的,它包括专利开发与转让。这类公司早期主要为一些专业协会、学会所创办和经营,应该说它们为我国科学技术的应用与开发作出了一定的贡献,但这类公司大部分不是带有浓厚的官办色彩,就是缺乏经营经验,最终能自立于市场并形成规模的很少。在改革开放的二十多年中,前两类企业都没有实现真正的市场化。但是“企划”这个服务概念一进入市场很快就被人们接受了,并形成了企划市场。 为什么以企划为业务特点的咨询公司会被人们接受呢?这是因为在计划经济时代,企业也好、各种负有赢利使命的社会组织也好,很少需要对经营的结果真正负责。所以那时候就没有企划,只有计划。进入到市场经济,人们要对行为的结果负责了,经营者的决策水平、操作水准直接影响到企业的发展。在这种情形下,企业经营者就发现自己的知识和技能跟不上需求了。他们产生了一种需求,希望有一种力量来帮助他们降低决策的风险,增加成功的把握,而企划服务正好能满足这种需求。另外,有些企业家面对错综复杂的市场环境,总希望找个捷径,也就是希望有人能“四两拔千斤”,“妙计安天下”,令人头痛的管理问题、产品问题、销售问题、人力资源问题,仿佛只要一纸点破,就可以一马平川,迎刃而解。在这种心态的作用下,企划的市场空间就产生了。所以何阳的“一个点子卖了四十万”炒遍全国各地;它不仅仅是新闻媒介的作用问题,同时也是受众的心态需要。神话不是制造出来的,神话是呼唤出来的。 策划、企划是一回事吗? 记:我们今天讨论的题目是企划人谈企划,但是在不少场合,无论是口头还是书面都大量使用“策划”两个字。出本书叫选题策划,拍部电视剧叫剧本策划,更不用说广告策划、公关策划了。策划、企划叫人分不清楚。策划是什么?企划又是什么?策划和企划仅仅是称谓上的不同,还是意义上有所不同?策划和企划是不是一回事? 孔:应该说,“策划”两个字在中国是有特殊含义的。今天,每一个人都可以毫无障碍的说“策划”,感觉很正常、很自然。但是倒过去二十年,“策划”总是和阴谋诡计联系在一起,人人都避讳这个字眼,更不敢以策划者的身份自居。 “企划”是个外来词,是从日本翻译过来的。首先在东南亚一带使用,后来随港台书籍和肯德基等企业传人大陆,其实际意义相当于我们通常说的策划。作为我本人来说,我不用“策划”而用“企划”是因为“策划”这个词已经用滥了,什么样的事情都可冠以“策划”,这个词用得几乎没有边界了。其实,我们现在说的“企划”,主要是指重要决策活动的一种必经过程,在技术上、程序上、表现形式上都具有一定的要求和规范,在经济发达国家和地区它已经成为一种职业。 记:那么,“企划”是不是就是“企业策划”呢? 孔:不是。现在普遍存在的一种说法,那就是企划等于企业策划,有一部分学者也持这种观点,但实际上企划不等于企业策划,否则我们就不能解释诸如电影、书刊以及一些专题社会活动的企划。 记:把“企划”比照到人,它的确切含义是什么?比如说编辑、医生、老师等都是一种职业的称谓,那么企划呢?另外,企划也是一种职称吗? 孔:企划是决策活动的一个过程、一个环节,“企划人”是掌握相应技术专门从事这一环节工作的人。与广告行业相对应,我们把专业公司(广告公司、公关公司、管理顾问公司、营销顾问公司等)的企划人员称为企划人,把更大范围(如企业内部)的以企划为主要工作的人员称为企划从业人员,可见,企划是一种职业这是毋庸质疑的。有人把有经验的企划人称为企划师,这是一种尊称,而非职称,职称是国家认可的,目前我国还没有企划方面的职称。 企划人来自哪里? 记:作为一个新生的、或者依您说“新造”的行业,以您所了解的情况而论,目前活跃在企划一线的人,各自的来历如何? |
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