如前所述确实有一些很自以为是的客户，但更多的客户非常想找到服务水平的确高的广告或策划公司，能以专业水准来帮助他们真正解决各种营销问题。我的客户常常说：“能找到专业水平很高的公司来服务太难了。个别广告、策划公司就像江湖郎中一样，你为他花了钱，不仅没解决问题，还耽误了很多时间”。

　　许多有识之士也早已注意到了这个问题，包括国家工商总局领导。他们率先在国内推出上岗人员证书制度，包括推出一套教材(但说句实在话，教材实用性太差，我读起来都头疼，别说那些刚入行的)，各地也在推出各种演讲、培训班、函授等。我觉得这是外在因素，而要全面提高策划业、广告业人员的专业素质，更在于策划人、广告人自身要有危机感。自1995年开始，我在采纳公司就致力专业培训工作，设计各种培训手册与教材，培训公司内部的员工，使他们能迅速提高自己的专业水准，并积极参加由《广告导报》、《销售与市场》、《深圳商报》以及企业家协会推出的各种讲习班，大力推广和普及营销基础理论，目的只有一个，用自己的微薄之力，为中国的广告人、策划人早日摆脱尴尬的困境做点贡献。有人说我们这一代策划入注定是做人梯的，是被“壮烈”掉的一代，我只能笑笑，由它去吧。

　　为何快乐　为何痛苦

　　我的快乐与痛苦都是因为选择了策划这个职业，这个让我的生活充满快乐阳光，又充满烦人的阴雨的职业。在上大学的时候，我就是一个不安分分子，演小品、编话剧、当业余记者和编辑，参加演讲、辩驳赛、征文大赛、文艺演出等等，浑身上下有使不完的劲，风风火火在校园内外奔波。毕业后，一直觉得有劲使不上，直到1993年步入策划业。从那时起就认定我的这一生都将与策划结缘。

　　读到一本好书，就令我快乐。

　　让我迈出人生决定性一步的有两本书：《一个广告人的自白》与《奥格威谈广告＞(台湾版)。在读完这两本书之后，广告大师的光芒一下子将我照得眼花神迷，面红耳赤，毕业后沉睡在内心已数年的那头狮子醒了，没出四个月，我就毅然投入到广告业，从一个业务员兼文案做起，这以后每年我都将奥格威的书读两遍，检讨自己是否偏离大师的理念。这是我的第一级台阶。

　　我的第二级台阶是在1996年至1997年，采纳公司的创意受到业界的批评，“没有突破，呆板，面孔冷漠，风格大同小异。”我本人亦沉湎于苦闷之中，确实也非常想突破，但不知如何突破。这时，我的老师邦耀先生向我推荐美国广告大师乔治·路易斯的书——《蔚蓝诡计》当我读完这位美国麦迪逊大道以创意而闻名的“怪客”，我兴奋得一夜未睡，他打破了奥格威的许多教条，赋予广告全新的概念与手法，也使我在创意上找采纳出击的广告，其原创性、注目率、可读性更高了，其中金汤减肥广告、吾老七口服液、一致全家福礼盒、伊美堂面膜、三蛇胆等广告，都突破了采纳原有的广告模式，变得更耐看、更幽默、更富有情趣与冲击力。中国的广告界、策划界的许多人士是不看大师书的，一位国外资深广告人在考察了中国大陆广告业之后，不无感概地说：“回头看看这个在中国刚起步的行业，标新立异的广告人很多，但他们把广告大师们的教诲都遗忘了。”

　　我个人体会，除了上面两本书之外，以下几本书多读有益：

　　《广告大师奥格威》

　　《贩卖创意——怎样做广告》(奥美)

　　《广告的写作艺术》(友谊版)

　　《如何创作广告》(友谊版)

　　好书太少了，真令人痛苦，现在我在寻找着第三级台阶。

　　遇到好客户，就能爆出一个好创意，确是一种快乐。

　　广告人、策划人最快乐的事是能遇到一个好客户，为这个好客户出几个好创意。

　　几年来，打过交道的客户上百个，形形色色、三教九流，从婚姻介绍所到医院，从治脚气到治头痛的，从卖房子的到卖衣服的，衣食住行什么都有，但是好客户确实不太多。

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