答： 客户花钱做设计都希望物有所值,但是设计艺术不是科学，没有一个标准答案，有时我们向客户推介非常不错的方案,客户却选择我们并不看好的方案.让你高估了客户的需求,依我十几年的设计体验,第一感觉能打动客户的设计都应该是好设计。有些客户没有概念,不清楚市场缺什么?自己想要什么？就让设计师盲目出方案,十有八九会败的,　在判定设计方案时如果遇到犹豫寡断的客户,有时活鲜鲜的设计，就象画了一匹竣马,按客户的要求修改,最后成了骆,.....我相信许多设计师朋友都有过这种经历。.这里我要奉劝朋友,设计是一种职业,职业必需有职业的设计师去完成，并承担设计的责任,客户不要懂点皮毛,自己鼻孔上插根葱装象,这样会害人害已,美国广告大师奥洛威有一句名言：“养了狗，何必自己学狗叫”。香港设计大师陈幼坚也说过一句名言"设计没有好坏,只有喜欢与不喜欢，要看谁在喜欢",什么样的人确定什么样的设计,什么样的设计师出什么样的产品,适合才是好的设计。

　　设计的是一种责任，设计的好坏选择设计师是关键，有条件的最好与知明度高、高度负责的设计公司合作。另外设计作为一种职业，最终要靠市场说话的，设计师不要一味迎合、惴模客户需求而设计一些没有说服力的作品，必要时要敢说“不”，敢于放弃不符合职业标准的设计。　　

　　记者：怎么选择好的设计公司？你有什么高见？

　　答：说实话现在好的客户，好的设计公司都不是很好找，就算是遇上了，也有个适不适合的问题，相信缘份吧，如果有缘共事就得好好珍惜！这里我要介绍一种用医生看病的方法选择好的设计师。

　　望：看公司做过案例、公司的宣传画册、公司的网站、公司员工素质，获奖项目等等。　　

　　闻：了解一下同行对该公司的评价，口牌怎么样？负责人人品好何？公司的社会关系、专业背景资料等等。

　　问：找几个设计问题，双方交流一下，能判定该公司的办公文化，设计理念，作业模式。

　　切：把部分设计项目作为合作试点,让设计公司提案出创意，看看该公司的设计实力与服务与水平。

　　找好的设计公司就象谈朋友一样，门当户对，先要确定找那个层面的设计师，有个清晰的目标与定位，其次要舍得花钱，用于做好生产加工,再好的设计为了省钱用最低的生产成本及工艺等于浪费设计。　　

　　记者：你理想状态的客户是什么？你愿意与那些客户合作?

　　答：设计客户大致有三类,一类是对设计有概念,知道要什么样的设计，能尊重设计师的创意，有足够的空间，充裕的时间，费用比较满意,　这类客户我会竭尽全力做好设计，尽职尽责，做到无怨无悔！另一类，费用过得去，给你部分空间和时间，这类客户只要好好沟通、引导，按设计公司的流程作业，也能愉悦相处，做好设计， 第三类是客户是不给空间，不给费用与时间，这类客户对设计一知半解，没有时间、成本概念，喜欢按自己意愿去模仿设计，结果出不了好设计，最后怪罪于设计师。总之,我原意与那些有设计概念，目标清晰,做事果断、爽快的朋友合作。　　

　　记者：接到设计项目，你是怎么开展工作的？你在设计中起到什么作用?

　　 答：接到设计项目后，第一步是意念确定,找问题，前期设计概念的沟通主要是由我完成，按惯例与客户谈完之后，我会发一份《设计简报》给客户，设计简报是设计作业的关键，没有双方确认的策略性的文本，设计就没有方向，创意表达就没有依据，设计简报通过后，我会召开由公司AE、CD 、MD参加的创意报告会，下达设计作业的具体事务。前期所有的工作，设计定位及市场考察是设计成败的关键，第二步，设计初稿与提案，只要脉络切准了，其它工作就简单了！我给客户的提案最多两个方案，在整个设计过程中，我们是按工单控制时间、成本、预算，设计最后完成时最终由我本人整合敲定。　

　　记者：你们公司的设计有什么定位？有那些特点？

　　答：我们的设计定位主要在品牌整体包装设计，突出专业性，系统性及策略性。另外我们也为客户做配套生产印刷加工服务！主要有以下四个方面的特点:

　　一是品牌的整体设计的优势。由于我在巨人集团的广告营销经历，从产品定位到市场推广经历过不少成功与失败的案例，知道企业、市场需要什么？与客户沟通起来能找到关健，这是一个很大的优势，我也希望把巨人成功的营销经验带给各位朋友。本人也很乐意与朋友们共同探讨设计与营销中的话题。

　　二是运作规范化，突出效益。我们公司规模不是很大，但是每个项目都是按规则及流程作业，“无规矩难以成方圆”，这方面我有深刻的教训，按流程作业，明确了双方责任，提高了效益，对客户对我们都有利。

　　三是专业背景的优势。我本人是学设计、市场营销双学位毕业，在行业中做了十几年,同时还在大学任教，每年都要带毕业生，获奖、出版个人专著大家都能看到，可以说是专家。我很乐意与设计界同行、企业家分享自己的经验，我经常有句话“交流才有进步，总结才有提高,以诚换诚,不做生意也可做朋友”。

　　四是解决客户问题的能力。我经常把设计师当作医生、消防队员，是治病、救火的职业，设计是手段,设计师从头到尾所做的工作是帮助客户找到问题,并提供解决问题的有效方案,这要求设计师要有全面的专业知识结构，很强的综合判断、沟通能力。企业在发展不断会出现新的间题，设计师要终身学习专业知识，才不会被淘汰。

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