大使先生不仅充分肯定了我们的成绩，而且改变了他脑中最初形成的中国经济发展对世界影响的看法。他到中国只有五个月，对中国不太了解，和世界其他人一样，他认为中国经济发展很快所以对能源对环境的压力很大，他们为此非常担心。在十几个人中他单独问了我两个多小时，我们给他一个令他非常吃惊的答案。开始他居高临下地认为：德国和其它发达国家在环保、节能、减排等等方面做得好，中国人一定是仰着脖子看他们，后来交谈中发觉不对了。我说你们政府是从上到下的推动宣贯，我们是自下往上自发地去做，我们十几年的历程恰恰是走了一条一些发达国家在太阳能推广上没有走通的路，那现在我们是在做你们的榜样，是在创造让你们“瞠目结舌”的奇迹。最后他几次说一定到你们公司去，一定到德州去，因为他现在举办的很多活动都和环保节能有关系，所以邀请我参加德国政府在中国举办的各种活动，同时也邀请我到欧洲到德国继续去宣传中国的太阳能奇迹。

　　这实际上仅仅是我们作为中国太阳能的领袖和代表跟所有的国外媒体、政府、代表团、科学家、各个机构接触沟通过程的一个缩影。大家知道我们每一个人所做的、认为微不足道的事情，汇集起来将有多大的影响！我们每一个人应该为我们取得的成就，为了我们伟大和英雄的壮志感到自豪！为我们自己鼓掌！　

　　（一）没有问题要我们干什么！

　　这一点我不得不说我们有一部分人无视这一切，看不到这一切，对这一切毫不在乎，觉得跟自己无关，尤其是有的中高层干部。也许就像婚姻围城里过日子一样，日子过久了没有新鲜感没有崇敬感没有自豪感了。我希望大家好好的反思一下，尽管我们现在有很多很多的问题，距离我们伟大的理想，距离我们更高的要求，我们确确实实有很大的差距，这就要求我们更齐心合力，丢掉杂念，丢掉包袱，全心全意，一往直前，努力前进，而不能老站在“家”的外面，评评点点、指点江山、激扬文字。家里面所有的成绩有你的一份，所有的光荣也是你的光荣，但是所有的不足所有的问题也是你的不足也是你的问题。你是家里人不是家外人，不能叉着腰站在外面光看到问题不知怎么解决问题。

　　在做2008年战略研讨会的时候，第一天白天我基本上就是听大家的汇报，除了听大家的成绩进步外，更着重的是找我们现在的不足，一个部门有十几条不足那二十多个部门就有几百条不足。晚上十点多我跟几位干部谈话问他们感觉怎么样？他们很凝重地对我说：“哎呦，公司这么多问题啊! 怎么办呢？”我当时就说：“我这个担心是对的，你们想听听我的看法吗？”

　　每当遇到这些问题的时候我就说：“这些问题确实是很严重，老板非常的重视，老板甚至经常拍案而起，严厉批评要求限期责令整改”。但是每当看到大家掉进“问题窝” 里不能自拔时，我峰回路转了：“有这么多问题我们还能站在世界的顶峰，如果我们改掉了百分之十，改掉了百分之三十，百分之五十，甚至是百分之八十，我们将会是什么样？”这就是乐观主义的态度，这就是优势心理，这就是优势战略。

　　实际上我告诉大家，我们的问题永远都解决不完，当今天的问题解决了，明天新的问题又出现了，我们的眼界又开阔了，我们的目标又远大了，我们的标准又提高了，并且我们企业越发展遇到的问题越高级，问题的难度也越大！我们一定要记住，尤其是中高层干部，我们就是为解决问题而聚集到公司来的、就是依靠解决问题而生存发展的，如果公司什么问题都没有要我们干什么？要么就是我们没有价值没有眼界，要么就是没有更高的目标，满足于现状不思进取。所以首先我们要有发现问题的能力，然后提出问题，为问题而担忧，这本来是好事，正因为大家还没有麻木还没有心死如灰，但是我们一定不能被这些问题所吓倒，而是想着怎么能解决掉，怎么迎接新的问题。

　　为什么我们很多“家里人”成为“家外人”？分析原因，一是他们不能融入团队，不能把团队的问题看成是自己的问题。他们没把团队的病看成是自己的病来治，认为这个病是长在别人身上的，他评头论足、指指点点就表明他关心这个家了。不认真锻炼自己身体好好地给自己看看病，这样的人是没有价值的，很快就会被团队和历史潮流所淘汰。二是他们没能传承皇明解决问题的基因，没有把解决问题当成是自己的一种能力，没能以持续不断地解决问题而自豪。所以今天我们也列出了许多问题，我们是非常实事求是地列出来，心里非常坦坦荡荡，这也代表了公司对自己问题的一种正确的态度：我们是以解决问题的思想来看待我们自身的问题的。

　　（二）我们每一个人都是解决方案的提供者

　　皇明在企业简介里是这样描述的：皇明是提供绿色热水解决方案的公司。我们每一个人都是解决方案的提供者，我们都是解决问题的职业经理人、事业经理人，都是面对挑战和困难就有无穷斗志的战士。我们培养人才就得遵循这样的培养原则，为培养解决方案的提供者而定。

　　我跟公司高层探讨了很长的时间，要改变公司的人才培养布局，新进公司的员工，一年内不准进销售部门。不是不给销售部门配人，而是他们招人要从各个部门招聘，研发中心、生产制造、行政部门、策划设计等等，从它们里面培养志愿于做销售工作的员工，目的是：皇明销售是技术营销。CSP是什么概念？是用更高的技术、更人性化的方法、更好的产品、更好的信誉、更有竞争力的核心的部件材料设计等等，去满足客户不同的需求，尤其是高层的大客户的需求，所以这些有技术，有经验，有实践，有解决问题能力的人是最需要的。这些人是具有综合能力的管理人员，更准确的是营销专家，更更准确的说是客户最需要的人，他们知道客户需要什么，有了这样的标准和理念，才能在市场上真正为客户为终端服务。

　　过去的这些年，我们曾经面临过无数的挑战和坎坷，我们是在迎接挑战中成长起来的，是在不断地突破自我的过程中发展起来的，是在克服一个个困难迎接一个个挑战中创造奇迹的。在公司迈入新的发展时期，我们秉承过去的这种攻关精神，以更高的激情和斗志再创新的奇迹！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：hmbk51@163.com