无论企业的产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略还是促销策略，最终都将在终端与消费者的直接沟通中得到具体体现，达到完成企业目标的目的，因此终端是企业营销战略、战术集中体现的场所，同时也是竞争对手营销战略、战术的集中体现的场所。老板可以从终端表现、理货员、导购员、业务代表及经销商处考察企业的营销策略正确与否，执行情况及误区，同时也可以从竞争对手终端的蛛丝马迹，一叶知秋地获知对手的动向，快速有效地见招拆招，而不至于“居庙堂之高”而被下属的“喜报”一叶障目。　　

　　4、营销体系：“打江山靠英雄，坐江山靠体系”，完善企业营销管理体系　　

　　某民营企业老总下一线，经销商反映自己为了要下单、催货、售后等，常常要和7-10个部门电话沟通，繁琐而效率低。老总遂成立了订单管理中心，并下定决心进行终端信息化管理，实现终端与总部间实时的沟通，减少经销商与总部沟通的环节，提高总部对市场的反应速度。　　

　　象类似的建立新部门、合并或淘汰旧部门、跨部门的管理改善等只有企业老总才有“在其位，谋其政”的能力去调整、改善，也只有企业老总才有高度能够发现体系不完善的问题，一般员工都是“头痛医头，脚通医脚”的各司其职地忙碌，即使发现了是由于体系不完善造成的问题，也觉的无能为力，苦笑作罢。　　

　　中国的民营企业的起家大多是由于时代的机遇、市场的机会、个人的能力而成功的，但“打江山靠英雄，做江山靠体系”，只有完善的管理体系才是中国企业做大做强的长久之道。这一点对于中国企业尤为重要，没有超过20岁的中国企业，在与有着近百年历史的跨国企业竞争中，往往由于营销管理体系的不完善，而左支右绌，顾此失彼的败下阵来。因此现阶段中国企业的领导们下市场一线，对于完善企业的营销管理体系有着重要的战略意义。　　

　　5、企业战略：保证“市场导向”的企业战略的制定及实施　　

　　既使是在相同的愿景目标下，销售部、市场部、生产部、研发部等部门的利益、立场也各不相同，“屁股决定脑袋”，导致了对战略、战术的制定、实施上，有着长期短期，轻重缓急的观点不同，“以市场为导向，以顾客为导向”常常成为了企业的营销口号，而始终落不到实处。　　

　　因此领导应该下一线，亲自对市场的调研、分析和判断，进行定性的了解，再结合定量的报告，将市场信息进行准确的把握之后，作出正确的战略决策。　　

　　其次，当战略制定后，企业老总也要常常去市场上跑跑，看看市场的反应，通过对市场原始信息的把握而达到“窥一斑而知全豹”的效果，可以了解、验证战略的正确性，及时作出必要的修正和调整。

　　最重要的是，在战略的实施过程中，老总跑市场可以使企业战略从高空落地。在市场一线检查战略的贯彻落实情况，不仅可以鼓舞士气，还可以了解客户和消费者的反应，以确保围绕战略的战术准确、有效地实施。

　　6、员工士气：鼓舞士气，领导身先士卒，部属尽职敬业　　

　　领导下一线是发挥激励作用的有效手段。首先它是一种情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线，到职工群众当中走走、看看、问问，在走动中认识员工，了解员工，贴近员工，体察民意，掌握真情，无形之中缩短了与员工的距离，增强了员工的感情。员工觉得领导和蔼可亲，重视他们，工作自然就十分卖力。

　　“一线领导”显然给员工树立起“平易近人、求真务实”的管理形象,并且也表达了希望与大家沟通和交流的意愿。实际上形成了一种很好的信息沟通渠道，将报表上无法反映的情况反馈给领导，使许多管理上的问题处理起来事半功倍。　　

　　同时领导下一线也是对下属有效的考核和激励办法，下属的工作业绩如何，去一线看一看自然一清二楚，而下属预计到上司会经常走动，自然也不敢谎报军情，反而会努力把事情做好，以随时接受上司的走动式检查。　　

　　7、人才机制：人才在一线，发现千里马　　

　　“皇帝”身边的人，往往容易被委以重任。因为“身边人”稍有能力和进步，其能力、进步就容易被领导看到，价值被领导充分的认知。而一线人员由于“天高皇帝远”，即使有很强的能力和很大进步，其价值也很难被领导认知到。而领导“知人”的数量有限，就不能“善任”合适的人到合适的职位。只好任人唯“近”，重用自己看“顺眼”的人。严重地在某些企业中会造成“有权利的没思想，有思想的没有权利”的“脑体倒挂”的怪现象。　　

　　企业竞争归根到底还是人才的竞争，优秀的营销管理人才是企业的宝贵财富，企业领导经常到市场去走访，有利于发现和提拔优秀的营销管理人才，培养和储备有发展潜力的人才，这为企业战略的实现提供了有力的人才保障。

　　8、企业文化：“治心”是治理企业的根本　　

　　思想上的领导是最根本、最强大的领导。企业中员工拥有统一的思想（即价值观）有利于企业目标的实现，而企业文化所要做的就是对员工进行思想上（价值观）的“洗脑”和领导。　　

　　目前中国企业大多还是第一代领导人掌舵，企业文化投胎于领导人的“创始人文化”，而领导人作为本企业文化的创始人，对于企业文化的理解、感悟以及说服力非一般的经理人所能比。　　

　　领导走访一线是一种企业文化“教育”（和“教练”）行为，因为价值和观念通常是需要通过面对面的交流才能得到透彻的沟通。　

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