索尼到底哪个环节出了问题？

　　索尼就是靠产品创新取胜，没有创新的产品，就不是真正的索尼。出井的十年时代，索尼少了划时代的创新产品，历史会记上这一笔的。

　　索尼的历史，就是一部电子产品的创新史。细数索尼的历任执行长，都推出引领潮流的创新产品，因为索尼的精神就是“惟一”。索尼的第一任创办人盛田昭夫，他行销的索尼随身听（walkman），风靡全球；第二任，短暂接班的盛田昭夫妹婿岩间和夫，研发了CCD（带电耦合装置——CCD是一种可以“看到”颜色，并将之换成电子脉冲的半导体），使索尼得以在80年代率先推出摄录像机；第三任大贺典雄，他让索尼与飞利浦合作推出CD，让索尼的CD随身听延续晶体管收音机的霸业，更在他任内推出了电视游戏机Play Station（PS）；但，第四任的出井伸之十年任期，他少了索尼最独特的创新产品。

　　其实出井伸之也深知，索尼的核心就是不断的创新。接班后的他曾说：“井深先生是晶体管小孩，盛田是随身听小孩，大贺先生是CD小孩，而我们必须是数字梦想小孩。”因此，出井提出了“Digital Dream Kids。”的索尼新远景，让索尼再从娱乐版块跨入数字时代的各项网络应用。

　　喜爱开保时捷跑车狂飙在东京街头，出井常常让他的秘书冒冷汗。对手的叫阵，他自然毫不示弱。2003年5月28日，出井在索尼的经营方针说明会，以具体数字表示：“到2007年3月期为止的获利率，将订为全营业额的10%”。但席上的一位董事听了大吃一惊。根据日本《钻石周刊》的报道，这位董事也记得在不久前的董事会上，担任索尼外部董事的日产汽车执行长卡洛斯·高恩曾表示，为达到获利率10%的目标，索尼必须进行相应的企业体质改造。但董事之间并未对此进行过讨论，因此完全想不到这数字会在这种情况下被公布。以索尼目前2.5%的获利率来说，这数字怎么看都像是天方夜谭。

　　去年的4月24日，索尼公布前一季亏损达十亿美元，引发了“索尼震撼”。索尼股价因此连续两天跌停板，日经平均股价也刷新了泡沫经济崩溃以来的最低纪录。出井宣示净利率要达10%的发言，听来让人不无狗急跳墙的联想。

　　索尼的一位外部董事则透露：“如果最后结果距离10%过于遥远，董事会里的人事委员会，将被迫做出大动作”。摩根富林明日本基金经理人吕静莹则表示，持股高达40%的外资所加诸的压力，也是出井下台的原因之一。今年1月20日，索尼去年第四季纯益的预估，再度下修为600亿日圆，预估获利率约只有1.5%，距出井宣示的10%目标，已经亮起红灯，而这也成了出井提早交棒的原因。　　

　　什么原因让索尼获利滑落，更遭受对手的进逼？

　　首先，占营业额60%以上的消费电子部门积弱不振。与前一年同季相较，2004年第三季的营业额衰退达23%；尤其是在占有整体营业额四分之一的日本市场更是陷入苦战，同季的营业额要比前一年衰退了13%。

　　除了激烈的削价竞争，缺乏独具魅力的商品，也是造成这场惨剧的一大主因。业内人士分析认为，是因为索尼太久没有令人耳目一新的独创了。在日本境内，索尼正面对松下执行长中村邦夫全新的Panasonic全面战争。

　　是什么原因让索尼变得像只恐龙呢？

　　索尼不只在数字相机市场被松下超越，在最拿手的音乐领域，新产品更是姗姗来迟。苹果早在2003年4月，就与全球五大国际唱片公司推出数字音乐服务“iTunes”；但索尼迟至去年5月才推出相同性质的“索尼 Connect”，整整迟了13个月。而在MP3随身听方面，苹果iPod惊艳市场两年半后，索尼才于去年5月推出相关产品。

　　早在1997年的8月17日，出井在日本度假圣地轻井泽，为富士全录（Fuji-Xerox）所做的演讲，就提及数字音乐将对世界产生变革，而索尼旗下有SONY音乐，更将面临全新的大冲击。但一般认为，索尼担心音乐事业受到MP3的冲击，加上SONY技术小组轻忽MP3格式的影响力，还有坚持力主自己的MD（Mini Disk）产品，让iPod在索尼的大意中胜出。

　　此外，出井伸之原本最津津乐道的计算机事业，也遭逢严重衰退。1997年，出井接任执行长后力推的VAIO笔记型计算机，凭借着时髦的外形获得年轻消费者的青睐，一度是日本市场最强势的笔记型计算机品牌。但去年12月，业界12月平均的营业额下滑了2%，VAIO的下滑幅度却将近30%。

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