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| 变革你的公司观念 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:刘胜 来源:中国营销传播网 录入时间:2007-1-29 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在国内,能够赚取更多的利润,企业主衣钵满盆油光满面,脸蛋上笑容洋溢,才是企业成功的十足标志。现今于报端看到某某企业如何虐待员工,某某公司如何偷逃税款,哪个上市公司又ST或者PT了,已经是稀松平常的事了。以自我利益为中心的企业所有者,往往难以顾及企业员工和其他股东的感受和建议,在经营决策方面一贯强调利润最大化,而忽视了自身决策的短视和失误,造成企业在市场竞争中遭遇洪流,魂飞魄散。我们的企业在规模上可以不是托拉斯或者挪亚方舟,但我们的经营理念和思维方式不能因企业规模而受到禁锢,裹足不前的唯一结局是毁灭。我们的思想能否顺应潮流,策略是否胜人一筹将决定我们的企业能否持久纵横 。 公司(企业),一直以来都被视作是投资者赚取利润的机器,是广大股东的获利平台。按照这种观念其主要目标就是实现投资所产生利润的最大化,它的责任对象和忠诚对象都应该是给予它资本的投资者。这种观念目前正日趋风行,而由此导致的一些不良现象却遭到漠视,公司所有者或经营者的独裁给公司带来的负面影响正在步步逼近。 有篇叫做“中国国情的董事会”的文章很好,很有现实意义。什么叫做“中国国情的董事会”?一言以蔽之就是公司的命运操作在很少的人手里,公司只对控制董事会的机构或者个人负责,这种不良现象神州大地无处不在,很难想象用这种理念治理公司的决策层,能够打造出公司欣欣向荣、长治久安的景象,而最终能给予公司的是短暂辉煌后步入死亡的阴影。 公司观念的滞后正在影响着公司的生存状态,大股东没有考虑去积极改善这种客观状况,而对企业的控制欲望却空前高涨。他们认为公司行为就是资本行为,掌握资本就掌握了公司的命运,而从未考虑过让公司对自身负责。监事会成了摆设,这时的公司仿佛儿童失去了监护人一般,完全凭个人喜怒哀乐做决策,甚至逞一时之勇。试问这样中小投资者的利益有何保障?因此我们的公司观念亟待变革。 既然我们的公司观念已经落伍,是否需要注入新的思想?很多董事长、企业主、总裁想必都曾经考虑过这个问题,由于没有获得明确的解决之道,也只好稀里糊涂的跟着形势走了。记得很多企业管理教材上都有过这样一个例证,企业的“企”,上面一个“人”,下边一个“止”,这暗喻如果拿掉“企”字中的“人”,就只会剩下个“止”,即企业的发展将会嘎然而止,当然这不是在唬弄人,越来越多的公司设置人力资源部门就是最好的证明。其实这个例证的另外一层涵义很多人没有理解,那就是我们不但要重视人才,我们更要对人才负责,只有人才的保有才是延续公司生命的重要砝码。 究竟什么是长久的公司观念?谈到这个话题,我们不得不介绍一下 阿里·德赫斯(Arie de Geus),皇家荷兰/壳牌集团(Royal Dutch/Shell Group)前任企划部主任,著名管理学家。他在壳牌集团工作长达38年。德赫斯作为有着非凡成就的管理学家,他对于公司这个概念的解析,与一般企业主、股东乃至其他管理泰斗的意识和见解是截然不同的。在德赫斯看来公司并非是榨取利润、回报股东利益最大化的机器,更应该是一个有生命的生物体。公司应该按照自然的方式进化,为自己的长寿着想,这才是最有效、最为完美和人性化的公司思维。在传统观念里,人们视公司为纯粹的经济和组织结构,是返还股东投资利益的机器,显然,这种看法是短视的。我们应该视公司是由为它们工作因而也属于他们的人所组成的生命系统。 老子曰:“道可道,非恒道;名可名,非恒名。”但德赫斯至少还是从三方面阐述了自己的公司观念,这耳目一新的论点,对于现代公司所有者和经营着来讲都是有着深刻意义的,它指引我们通过公司观念的变革,进一步改善公司的生存条件,从而在激烈的经济竞争环境中适者生存。 全新的公司概念 目前,较流行的并且并存的两种观念,其中一种认为,公司是一个庞大的经济实体,首要任务是回报股东,即资本的所有者;另一种观念则认为,公司不仅要为股东谋利,更要对员工和社会承担责任。后者在以往的争议中处于上风。而德赫斯确自有独到之处,他认为:公司应该是一个由广大员工为细胞体而组成的生物体,公司的忠诚对象不是任何一个股东,而是它自己。一味追求利润最大化的公司不擅长学习,不能够正确认识自己,因此,它们不会长期繁荣,甚至难以生存。 德赫斯提出了公司目的的新观念:公司应该被视做生物有机体,按照有机的步骤成长,这样,公司的寿命就会大大超过其他竞争者。新经济,如dot-com泡沫的幻灭,证明资本已经成为一种商品,资本应该被视作公司的生存养分,而不是资本决定公司命运。公司面临的最大挑战不再是筹集资金,而是招募、留住和配置优秀的员,优秀人才就如身体中的细胞,这才是延续公司生命的关键。 国有的企业经营者为所欲为已经是一种社会现象。在它们看来公司就是私人物件,作出公司的政策调整和项目决策就如探囊取物,无需对社会和员工负任何责任;因为在他们看来,自己就是公司命运的主宰,公司只对自己负责,或者公司就是自己加官进爵的道具,是赚取满堂喝彩的本钱所在。以人为本的公司观念,嬗变成了“以己为本”的公司行为,大批的国有公司破产、倒闭、拍卖不就是有力证明,这难道仅仅是企业经营权和所有权不明晰的后果吗?经营者自私的灵魂正把公司引入歧途。 不错,大海航行靠舵手,但必须弄明白,航行中的舵手首先应该是清醒的,其次应该具备很强的责任心,不但要对船只的安全负责,更要对所有水手的生命尽责。船只好比企业,水手就如员工,只有员工与舵手间的配合默契,企业之舟才会风好正扬帆。 我们国有的公司经营者常把自己比作“家长”,企业是家庭,员工是子女。然而却很难看见一位为了家庭更好生存而禅让宝座的家长,更多的是独断专行、飞扬跋扈的家长,常常不顾孩子的死活,家庭的覆灭。这就是视公司为庞大经济实体,是财产具体表现的公司观念的劣根性。 |
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