为了不断加大精神文明建设的力度，完善考核制度，依据我公司的精神文明建设规划，特制定考核办法：

　　一、物质文明建设（100分）

　　（一）经济效益（30分）

　　1、完成公司下达的通信业务收入计划；

　　2、完成本单位的劳动生产率指标；

　　3、不超过公司下达的业务收入成本费用率；

　　4、平均每用户业务收入。

　　牵头单位：财务部

　　完成时间：全年

　　（二）生产经营（30分）

　　1、完成公司下达的经营指标；

　　2、完成省、市公司下达的各种质量指标。

　　牵头单位：财务部、经营部、网络部

　　完成时间：全年

　　（三）管理水平（20分）

　　1、完善了绩效考评办法；

　　2、发挥职代会作用，充分实行企务公开制度；

　　3、生产、工作场地卫生整洁；

　　4、机动车安全无事故。

　　牵头单位：工会

　　完成时间：全年

　　（四）通信服务（20分）

　　1、制定了树创活动方案，成立了专兼职营销队伍；

　　2、认真执行服务承诺有关规定；

　　3、做好规范化服务；

　　4、营业厅标准规范。

　　牵头单位：经营部

　　完成时间：全年

　　二、精神文明建设（100分）

　　（一）领导班子建设（25分）

　　1、领导班子有开拓进取精神，决策能力强，团结有力；

　　2、领导班子高度重视党风廉政建设，纳入重要日程常抓不懈；

　　3、班子成员工作作风深入，经常深入基层调查研究，帮助解决实际问题。

　　牵头单位：党群工作部、综合办公室、人力资源部。

　　（二）思想教育（30分）

　　1、各单位要重视文明单位建设和思想政治工作；

　　2、各单位要采取多种形式对员工进行职业道德教育和思想教育；

　　3、要加强群团组织的领导。

　　牵头单位：党群工作部、工会、经营部、网络部

　　完成时间：全年

　　（三）文化技术业务教育（30分）

　　1、按要求抓好员工职业道德、文化技术业务教育；

　　2、经常开展岗位练功活动，员工的技术业务水平，适应公司发展的需要；

　　3、开展经常性的丰富多彩的文体活动。

　　牵头单位：党群工作部、工会、人力资源部

　　完成时间：全年

　　（四）公司形象（15分）

　　1、营业厅整洁规范，营业人员着装整齐，各种标识齐全；

　　2、室内物品摆放整齐；

　　3、庭院干净整洁。

　　牵头单位：综合办公室、工会、人力资源部

　　完成时间：全年

　　三、主要措施

　　（一）解放思想，转变观念，用邓小平理论武装员工的头脑。

　　要下大力气认真贯彻落实好党的十五大精神，落实好职代会及工作会议精神，组织干部员工学习邓小

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