4．在发生火灾时一定要保持冷静，不要大喊大叫，不准使用电梯。

　　5．如发现门下有烟冒出，应先触摸此门，如果很热，切勿开启。

　　6．如你所在部位烟雾很大，能见度低，则应沿墙壁匍匐前进。

　　7．切勿返回大楼内取个人物品。

　　五、消防规则

　　在发现起火时：

　　1．立即发出警报。

　　2．通知有关部门着火地点和燃烧物质，呼唤保卫及现场人员扑救，并将火灾现场的门窗关闭，并立即切断电源。

　　3．迅速利用附近适合火情的消防器材控制火势或将其扑灭。

　　4．如果火势已不能控制，则应立即离开火场，离开时应关闭沿路门和窗，然后保持在安全距离外等候消防人员到场，并为他们提供必需的情况。

　　六、安全保卫部消防规程

　　在听到火警信号或火警电话通知后：

　　1．安全保卫部经理与消防员、保安一道赶赴现场检查，如系起火，应控制现场，阻止无关人员接近火场，并在疏散时，帮助客人从紧急出口撤离。

　　2．大门保安停止会客，阻止来宾进入####，如消防人员或公安人员到达，则告知他们着火地点，并带至现场。

　　3．在楼梯口、紧急出口、大门口布置人员保持镇静和警觉，随时待命。

　　在听到疏散信号时：

　　1．立即撤离，并赶往集合地点。

　　2．保卫部领导和保安员在各通道，紧急出口，疏散宾客、维护秩序，并引导他们前往外面的宾客集合地点，这时应特别注意老弱病残客人。

　　3．将全部的客人和工作人员完全疏散完后，保安、保卫部负责人最后撤离，列队点名。

　　七、服务部消防规程

　　当听到火警信号时：

　　1．服务部经理在服务区域内组织调配人员，各负其责，做出疏散客人的准备。

　　2．没分配到特定任务的工作人员应全部照常工作，保持镇定和警觉。

　　当听到疏散信号时：

　　1．委派人员在消防楼梯口迎接客人，并引导他们前往宾客集合地点。

　　2．收集客人人数等资料，赶到宾客集中地点，让宾客列队点名，保证每一位宾客都到齐。

　　3．收集工作人员考勤记录，赶到集合地点，列队点名，保证每一位员工都到位。

　　4．全体工作人员没分配到特定任务的，要撤离工作岗位并赶到集合地点列队点名。

　　八、工程技术部消防规程

　　当听到火警信号时：

　　1．部门领导赶往火场，判断火情，发出必要的命令。

　　2．运行技工和相关人员应在控制室进行控制，等候指令，依令行事。

　　当听到疏散信号时，撤离前必须采取以下措施：

　　1．关掉全部电闸。

　　2．关掉全部制冷设备。

　　3．将电梯降至底层。

　　4．利用应急广播，告知大家某处发生火灾，如何疏散。

　　5．工作人员应全部撤离，到集合地点点名，保证每位工作人员都点到。

　　九、保安部消防员职责

　　1．贯彻执行国家和当地政府的消防法规和有关指示。

　　2．认真学习消防安全常识，熟悉####区域内设置的消防设施、消防器材的分布情况，并且会使用、讲解、处理一般事故隐患。

　　3．熟悉掌握消防总控设备的性能，用途及各部位的操作程序。

　　4．爱护消防设施及灭火器材，定期检查，发现问题及时通知有关部门进行维修，确保所有消防器材经常保持良好状态。

　　5．配合本部门对员工进行安全防火教育，协助经理开展对义务消防队的领导与培训工作。

　　6．定期检查防火制度的落实情况，采取措施，加强对各重点防火部位的检查监督。熟悉####布局及水、电、管线和开关位置。

　　7．配合技术部实施对消防设备的例行测试，并负责配置保养和管理各类灭火器材、灭火机等。

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