尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好!

　　我来自政务中心教育局窗口，今天我演讲的题目是“群众的满意就是我们最大的快乐”,这句话不仅是我的工作标准,也是我们的工作精神!

　　2006年6月24日,这个日子对我而言,是一个难忘的日子,正是从这一天开始,我成为了政务中心的一员，从这天起，我们的工作发生了巨大的改变,虽然我们的生活和艰辛、劳累结下了不解之缘，但政务中心用他博大的胸襟让我们感受到家庭的温暖，我们也用我们的实际行动回报着,努力着、奉献着，力争做到社会满意，人民满意，群众满意。截止今日，我们教育局窗口共受理各类评审62件.在办理业务过程中无一错办件、超期件和漏办件.办件数在过去的基础上有所增加.承诺件均在承诺期内提前办结,提前办结率达100%.也许这些数字显得有些枯燥,并不能完全说明什么，但这个数字后面却是我们辛勤的付出.

　　政务中心是面对公众的窗口，代表全区政府机关公众整体形象，同时也是架通政府联系人民群众的桥梁;部门与部门之间相互交流的平台;彰显了立党为公执政为民的宗旨；因此，要求有很强的纪律性，作为教育局政务大厅窗口工作人员,不仅要熟知各股室的业务,还要熟练掌握各项办事流程、电脑知识和礼仪知识.工作成效的好坏,要在工作效率和工作作风上加以体现。作为一名窗口工作人员,光靠有一腔工作热情和认真的工作态度是不够的,还要加强自身学习。我通过努力在短时间内就基本全面熟悉了新的环境、相关业务知识及管理知识，确保了"窗口"工作的顺利开展.

　　窗口工作是一个平凡的岗位，她没有迷人的彩霞，没有灿烂的鲜花，尤其是我们教育局窗口，然而就是这个平凡的岗位，承载着维护社会公平、公正的神圣使命，肩负着教育系统的重责，我只是一个教育系统普普通通的一员，没有可歌可泣的事迹，没有惊天动地的业绩，没有豪言壮语，只有每天坐在那张桌子前接待群众，默默无闻地奉献自己的青春，可我们知道我们每一份艰辛都在为社会公平、公开打下基础，我们的每一滴汗水，每一份奉献，都将为行政审批事业，为政务服务中心增光添彩，虽然我们累点、苦点但这不算什么，群众满意就是我们最大的快乐!