二、2007年信息工作安排

　　2007年，我市政务信息工作的总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党的十六届五中全会、六中全会精神，加强信息网络建设，调动市直单位、直报点单位工作积极性，加强信息队伍建设，提升信息队伍整体素质，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和工作重点，提高报送数量和质量，服务上级争位次，服务本级上层次，努力为全市经济社会发展做出积极贡献。

　　（一）重点抓好服务本级工作

　　为市政府领导提供信息服务是全市政务信息工作者的重要职责。长期以来，为了在上级单位的考核评比中取得较好的成绩，加大了信息上报工作力度，同时也分散了精力，影响弱化了为本级领导服务工作。近年来，我们在为本级领导服务方面已经进行了一些有益的探索，今年，要继续将服务本级领导作为全年工作的重点突出抓好。

　　一是要营造氛围。良好的工作氛围能调动各方面的积极性，形成合力，推动工作开展，提高工作效率。要加大向市政府领导报送信息工作力度，多向领导提供反映我市改革发展的典型经验和关系稳定大局、国计民生的重要信息。市直各单位、各县区政府办要高度重视向市领导提供信息服务工作，对那些编报信息经常得到领导批示，为我市经济发展做出贡献的同志，给予精神奖励和适当的物质奖励，优先安排他们参加相关的学习和考察，培养提拔干部时重点考虑，努力营造一个各单位领导重视为市领导提供信息服务，信息员努力为市领导提供服务的良好氛围。二是要站在领导的高度。什么样的信息是好信息？通俗地讲，好信息就是那些领导看后满意，会作出批示，能推动工作开展的信息。信息工作人员要学会站在领导的高度做信息工作，要多与领导沟通，多参加领导主持的会议，聆听报告，要多阅读领导讲话稿和领导研究制订的文件，多于领导身边工作人员交流，领会领导意图，把握领导思路，学会站在领导的高度想问题写信息。

　　同时，要搞好与服务上级领导的结合，找出为本级领导提供信息和为上级领导提供信息服务的共性和差异，将那些本级领导和上级领导都想知道的情况，一块收集，在细节上从不同领导的角度进行适当的处理，一块报送，这样可以节省人力、物力，事半功倍，提高效率。三是要探索形式和方法。好的形式、好的载体能促进信息工作。为了更好地为本级领导服务，近年来我们推出了《信息专报》主要登载当前领导关注的经济建设和社会发展中的重点问题、热点工作，只呈报市政府主要领导或分管领导。刊物开办以来，引起领导的高度重视，得到了大量批示，促进了工作的开展和问题的解决。去年，信息科在工作方法方面也进行了一些探索，尝试推出了“倒推法”，一条有价值的信息，先考虑领导看后会有什么想法，会从那个角度批示，然后再针对领导要批示的角度，对信息进行再加工、再升华。这些有益的探索和借鉴，能促进政务信息工作的开展。要适应新形式为本级领导搞好服务，就要求我们广大信息工作者要与时俱进，敢于突破旧模式、旧框框，勇于实践，创造出适应信息工作的新形式、新办法，大胆借鉴兄弟单位信息工作的好形式、好办法。四是要精简篇幅锤炼文字。作为市政府领导，每天要处理大量公务，阅读大量的文件报刊，参加各种规格的会议，出席各种接待活动，可以说是日理万机，信息员要在精简信息篇幅，锤炼文字上下功夫，在不影响信息内涵的情况下，尽量缩短信息篇幅，字斟句酌，精简文字，做到不该要的字一个也不要，压缩文字量，为领导节省阅读时间，把领导从文山会海中解放出来。

　　（二）进一步提高信息质量

　　高质量的信息可以为领导决策提供参考，推动工作，产生经济效益和社会效益。但目前，我市的信息工作还存在着“四多四少现象”，即“一般动态性信息多，综合性信息少；反映成绩类信息多，反映问题类信息少；初级信息多，精深信息少；普通情况反映多，重点课题专报少。”为了扭转这种局面，提高信息质量，我们一是要加大调研工作力度。“没有调查研究就没有发言权”。我们做任何工作都离不开调查研究，信息工作也离不开调查研究。信息工作和调查研究密不可分，调查研究是提高信息质量的有效途径。政务信息工作者要克服等、靠、要的思想，改变关门编信息的状况，变被动为主动，挤时间下基层，深入一线，仔细观察，到群众中去，多与群众交流，获取真实全面有价值的第一手资料。只有这样才能开发出高质量、深层次、有价值的信息。年初市政府办已将今年开展调研的通知下发各县区、市直各单位，大家回去以后，要认真组织研究，选择本单位典型的有意义的题目上报，等接到信息科的反馈意见后，排出时间表，安排专人认真组织实施，在规定时间内将稿件报上来。二是要着力解决问题类信息报送难。工作中，有的单位只报成绩，不报问题，或只报需要上级帮助解决的困难性问题，不报工作中出现的矛盾、偏差性质的问题。出现上述情况的原因是个别领导同志认识上存在偏差。认为上报问题是把矛盾上交，是给上级政府添麻烦，是“家丑外扬”，会否定自己的“政绩”。

　　这种只愿报成绩，不愿报问题的风气，危害很大：使上级政府掌握不到基层全面、真实的情况，容易受到误导，作出错误判断；会使问题得不到及时处理，从而导致小问题变成大问题，增加解决难度。辩证唯物主义认为，事物具有两面性，总是一分二为的。问题和成绩是矛盾的两个方面，问题和成绩是并存的。在信息工作中，我们要从客观实际出发，对工作做出的成绩，创造的经验要很好地总结反映。对工作出现的问题和矛盾，要如实地反映，使之得到及时解决。要下决心解决报忧难，大力倡导说真话、报实情的风气。信息工作人员要发扬求真务实的工作作风，深入基层、深入群众进行调查研究，对客观存在的问题特别是影响大局、群众普通关注的问题要敢于反映。当然反映问题一定要实事求是，反复推敲核实。三是要注意信息时效性。信息工作是一项时效性很强的工作。时间直接决定着信息的质量和价值。一个突发事件，如果信息员有敏锐的信息捕捉能力，在事情发生前发现了征兆、苗头迅速组织信息报送相关领导，往往可以预防事件的发生，在事件发生中将相关信息报送领导，一般可以帮助控制事态的发展，事情刚刚发生后上报，可以帮助做好善后工作，事件过去很长一段时间再上报，只能是“昨日黄花”毫无意义。因此，信息员要努力培养敏锐的信息捕捉能力和分秒必争的时间观念，发现苗头迅速收集、整理加工，缩短运转流程，快速编辑上报，努力为领导决策赢得时间。此外，再强调一点，一般的数字类动态信息要在下月15日之前上报，15日以后信息科将不再采用。

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