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大力推进“三个转变”努力适应物业管理市场化的发展要求         ★★★ 【字体:
大力推进“三个转变”努力适应物业管理市场化的发展要求

部市场向开拓外部市场转变,在具体行动上逐步适应了物业管理市场化发展要求我们必须充分认识到,油田物业管理市场打破行政区域界限是必然的发展趋势,而且迫在眉睫、指日可待。即使退一步讲,纵然我们能够站稳内部行政区域划定的现有物业管理市场,由于普通住宅小区物业管理的盈利空间是十分有限的,仅靠这部分市场份额枉谈发展。因此,大力实施“走出去”战略,努力开拓外部市场,积极扩大社会市场占有份额,是物业管理企业谋求基本生存、实现持续发展的唯一选择。为了适应这种要求,我们主要从两个方面实现了重点突破。

  一是积极向社会公共型物业市场渗透。社会公共型物业主要是指机关事业单位、学校、医院等机构的办公、住宅等物业。这部分物业本来是由单位统一管理,但由于受到管理不够专业等因素影响,致使管理成本高,服务档次低。随着政府后勤制度的改革,这部分物业最终会走向市场。我们之所以把社会公共型物业作为拓展外部市场的首选主攻方向,是由于社会公共型物业是国有产权,业主单一,收费相对比较容易,而且有一定的利润空间。目前,全国社会公共型物业管理全面飘红,在一定程度上就说明了这个问题。几年来,我们以良好的社会信誉、优质的管理服务、诚恳的合作态度和坚韧的和谈毅力,逐步敲开了迈进社会公共型物业市场的大门,先后成功地接管了东营区政府、辛店街道办事处、东营区检察院、建设银行、胜利日报社、计算中心、油城广场等多处社会公共型物业,赢得了近150万元的经济效益。

  二是积极向外部专业型服务市场延伸。外部专业型服务市场主要是指市政工程、城市广场等业务项目。这些项目的建设管理职能一般都是在政府部门或企业机关部门,管理方式一般是在明确具体的管理内容、服务标准和费用标底后,采取招投标的形式,面向社会公开招聘管理服务机构。我们分析认为,外部专业型服务项目业主一般不存在信誉问题,管理服务费用能够保证及时支付到位,这些项目管理起来也相对比较简单,而且,在管理服务过程中还便于展示管理机构的形象,扩大社会声誉。为此,我们发动广大职工,用心了解掌握外部专业型服务市场的招投标信息,并在深入了解和分析的基础上,积极参加社会市场的管理招投标活动,全员渗透社会市场。近几年来,我们先后在油城广场管理服务招投标、东营市西城西片道路绿化养护招投标中一举中标,赢得了较大的经济效益。

  多年来的实践告诉我们,市场的竞争是残酷无情的,市场永远属于那些锐意进取、勇于创新、朝气蓬勃的企业。如果我们不能加快发展速度,主动出击抢占市场,我们的物业市场将会渐渐地被那些知名品牌物业或管理更先进,实力更强大的物业企业所蚕食。所以我们必须不断开拓创新,努力提高物业管理服务的质量和水平,加快品牌化、规模化物业管理企业的建设力度,充分利用物业管理区域性和本土化的特点,牢牢把住机遇并积极的向外扩展,才能够夺得市场比拼的主动权。

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