4、加强执行力，确保电信企业健康持续发展。解决和处理好员工目前面临的压力，单靠“软文化”是不够的，还必须辅以“刚性”执行，只有二者兼用并行才能改变或直接影响电信员工的信念和行为。

　　一是要把执行落实到管理中去。随着竞争的日趋激烈，利润的逐渐摊薄，电信企业逐步从以数量扩张、投资拉动为主的规模型发展阶段，转向以价值最大化为核心、以赢利为最大追求的规模效益型发展阶段。面对同质异质的竞争，企业要想实现效益的平衡增长，就必须改变过去大发展时期的粗放管理方式，规范企业运作，明确管理目标，细化管理单元，改进管理方式，向以降低经营成本、提高运营效率为核心的精细管理过渡，增强企业执行的执行能力。例如，在投资上要更加理性和慎重，注重投入产出比；在经营上，要认真细分市场，找出新的业务增长；在服务上，要紧紧以客户为中心，实行差异化服务策略；在财务上，要实行收支两条线为主的集中管理，提高资金的使用效率。精细管理的重要手段，就是强化和提高执行力。

　　二是要把执行落实到业务发展中去。即在业务计划预算的制订过程中，所有的数据都必须以现实为依据，并细化出实现计划的具体步骤。在业务计划预算的落实过程中，无论是对许多不确定性的权衡和取舍，还是对业务预算的“跟进和应变”，一切都取决于执行的力度。

　　三是要把执行落实到绩效考核中去。目前对员工的评价和考核在形式上应该说是可行的，但在“客观”方面尚嫌不足，对员工的考核主要集中在“员工”和“管理者“两个方面，”“个人的好恶”影响了评价员工的标准。因此，目前的员工评估问题不是出在形式上，而是出在“执行”中，执行时往往走样。为此，要适应新的形势，就必须逐步建立和形成使企业目标和个人发展目标有机统一，员工个人价值与企业理念有机融合的企业文化体系。对我们电信员工而言，一个人的成长离不开社会的进步也离不开企业的发展，选择一个企业，不仅是获得了一份工作，而且也选择了一种生活方式、一种价值标准，员工个人理想要与企业目标一致，顺应企业的发展，方能实现人生价值。

　　5、探索并建立回应型机制，从压力机型制向回应型机制转变。电信目前是一个压力型的国企体制，从动力上讲，即下级服从上级，下级按照上级的指令办事，这种模式是指令型或者说是命令型的，下级主要是为了应付上级的命令和安排而开展工作，这种单向的封闭的行政体制越来越暴露同其难以适用市场经济发展的一面，市场机制需要公司建立一套回应机制，即真正面向客户，面向社会，以适应客户和社会的需求。

　　随着多样化时代的到来，任何一个企业，都不可能是整齐划一的，思想政治工作的任务之一是培养好的作风，带出的队伍，不让每一个员工掉队。为此，要营造良好的环境，以浩然正气和良好的作风去约束影响滞后者，使他在企业中逐步入群、入流，跟上队伍、合入时代步伐。只有这样，我们才能正确对待压力，敢于面对压力，勇于挑战压力，善于化解压力，为企业的健康持续的发展作出新的努力。

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