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联想的螺旋文化模型         ★★★ 【字体:
联想的螺旋文化模型

现象:在工作中,有时由于过分注重形式表现目标,而忽视了更为重要的目标——有效地促进企业的外部发展和让客户更加满意。

  通过这个模型的实证分析,不仅看到了企业所有工作成效最终都要与外部发展联系起来,而且进一步证明:促进企业的外部发展是衡量所有工作成效的最终标准。“客户意识”和“经营意识”不仅证实了联想文化符合“企业文化螺旋发展模型”,而且在模型中注入了联想文化的特质,使联想文化的历史瑰宝得到传承,也使联想的文化个性更加鲜明。

  菱形框架内的弱势

  从理论上来看,一个企业文化导向的健康状态应该是菱形,对联想文化分析的结果显示:联想的文化现状也是一个菱形。从国际上成熟而优秀企业的文化导向结构图形来看,它们的文化导向大多呈现为一种倒梯形,即支持导向和创新导向较强,规则导向和目标导向较弱(可能与西方发达国家的法制文化和企业管理基础扎实有关)。目前,这种倒梯形的文化导向结构,已经成为当前国际优秀企业努力追求的文化模型。

  实证分析表明:当前的联想文化状态是目标导向、支持导向较强,而规则导向和创新导向较弱。导致联想文化的规则导向较弱的原因,可能与如下两个方面的问题有关:

  在文化上存在着一个误区:大家通常认为规章制度越多,企业的规则导向就越强。其实不然,规则导向的本意是为了减少差异性和提高效率,表现在员工有意识和主动地找到做事的规律,并且能够把规律规范化,供他人共享。

  面临着一个现实的问题:近年来,在较短的时间内较多的新人进入,公司对新人的文化辅导不够。新人对联想文化的传承和消化需要一定的时间,他们融人到联想文化之中也需要一定的过程。

  按照文化螺旋发展趋势的一般规律,联想正处于一个由支持导向文化向创新导向文化转变的阶段。

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