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| 电子商务呼唤新诚信时代 | ||||
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记得有句广告词说:经过27层过滤的水,可以纯净到底。电子商务环境的净化,不妨从诚信开始过滤,商家之间少一些恶意排斥,多一些真诚合作;针对用户少一些隐瞒欺诈,多一些信守承诺。 电子商务伴随着IT技术的兴起而产生,到互联网泡沫大面积破裂而消沉,直至最近再次出现令人惊喜的回潮之势。饱受资本市场冷遇的网上在线购物模式,也在经历了一个令人惊讶的U形曲线发展轨迹后,如今出现了新的生机。电子商务迎来第二春 回顾电子商务的发展,不同的企业走不同的路。为国外风险投资所累而失去自己的竞争优势的有;没有完善的商业盈利模式,提前夭折的有;资金不足,转型并购的有,并一度引发了互联网是泡沫的广泛争论。如今,随着门户网站的全面盈利,电子商务再次受到资本市场的宠爱,一笔笔风险资金雪片飞来,可以说中国的电子商务走过了借模下种、萌芽开花、遭遇风雨、务实落地的发展过程。电子商务遭遇网络信用的尴尬 受资本市场眷顾,新一轮电子商务的“跑马圈地”全面启动,在这种背景下,网络信用问题成为电子商务做大做好的前提与关键。首先是电子商务厂商之间的诚信,各种厂商要以诚信为前提进行合作,遵守起码的商业道德,从源头开始给电子商务一个健康的环境;其次,是始终如一坚持对用户的承诺。用户是电子商务生存之本,没有用户就没有电子商务的未来。几年前,某著名电子商务大户就因为信用危机而留下骂名,不得不黯然退出的情景,相信许多网友还记忆犹新。诚信是电子商务的基石 电子商务回暖,用户呼唤新诚信时代的到来,厂商也积极地朝这个方向发展。最近传出淘宝网即将牵手21CN就可见一斑。 据业内人士透露,淘宝牵手21CN并非想象中的一帆风顺,当淘宝与21CN谈判到关键时刻,曾经有“黑马”半路杀出,把合作的条件一度开到非常诱人的程度,试图进行半路拦截。事后再度谈起此事,21CN总裁陆德一笑而过,电子商务厂商之间连起码的诚信都没有,日后对于用户的诚信只能是空中楼阁。21CN信守了当初的承诺,从而促成了21CN与淘宝网的“联姻”。发展电子商务要杜绝网络诈骗 相信经常在网上购物的网友都或多或少遭遇过网络诈骗,网络诈骗这股“野火”甚至波及了整个电子商务行业,新的电子商务厂商纷纷拿出自己的特色服务,实现对诚信问题的监管,杜绝可能发生的网络诈骗。据了解,很多网站目前都建立了诚信认证系统,买卖双方交易之前,可以仔细查看对方的信用记录,也可以通过其他买家对该卖家的评价内容判断交易是否诚实守信,货品是否货真价实等等。 另外,在买卖交易中和交易结束后,一些网站还可以通过“支付宝”工具对买卖双方的诚信进行监督。 经过大家的努力,相信在此次互联网的春天中,会成长出更多各行各业的门户来! |
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