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管理分析:企业应该如何去角色定位?         ★★★ 【字体:
管理分析:企业应该如何去角色定位?

  一个生长在孤儿院中的小男孩,常常悲观地问院长:“像我这样的没人要的孩子,活着究竟有什么意思呢?”院长笑而不答。

  有一天,院长交给男孩一块石头说:“明天早上,你拿着这块石头到市场上去卖,但不是真卖,记住,无论别人出多少钱,绝对不能卖。”

  第二天,男孩拿着石头蹲在市场的角落,意外地发现有不少人好奇地对他的石头感兴趣,而且价钱愈出愈高。回到院内,男孩兴奋地向院长报告,院长笑了笑,要他明天拿到黄金市场上去卖。在黄金市场上,有人出比昨天高十倍的价钱来买这块石头。

  最后,院长让男孩把石头拿到宝石市场上去展示,结果,石头的身价有涨了十倍,更由于男孩怎么都不卖,竟被传扬为“稀世珍宝”。

  其实,每个企业就是这块石头,男孩就是企业的运营者,企业没有变,运营者没变,外界环境没有变,惟独变化的是企业所扮演的角色,或在“集市”上扮演普通“日用品”的角色,或在“黄金市场”扮演“黄金”的角色,或在“珠宝市场”扮演“宝石”的角色,所体现的企业价值却有着极大的不同,简直是天壤之别。

  社会具有诸多类型的企业,他们遵循着各自的规则运行着,在长期“进化”过程中,这些企业间逐渐形成一条条价值链,有的扮演着“剥削者”,有的扮演着“被剥削者”,有的扮演着“剥削者的帮凶”,有的却扮演着“既是剥削者又是被剥削者”的角色。根据这些企业生存的方式与特点,再以生物界生物链条的层次位置,把他们分为肉食型企业、草食型企业、杂食型企业和共栖型企业四个层级。层级越高,企业及其产品的附加值就越高,控制整个行业的能力也越强,反之亦然。

  因此,在这里企业根据自身核心优势大小与服务对象,可扮演四类角色:肉食型企业、草食型企业、杂食型企业和共栖型企业。

  一、肉食型企业

  综观各种类型的企业,发现有一类企业非常有趣:他们有能力开发新的产品线,获取更多的利润,但就是不做,却仅仅维持单一或几种简单的产品来维持生存,同时却利用自己对个别资源的占有,控制着大量的企业,比如美国通用电气仅生产飞机的核心部件——发动机,却不生产飞机;英特尔公司仅生产计算机芯片,却不生产计算机整机、鼠标、键盘、主版或硬盘;日立、松下、时代华纳六大技术开发商不生产VCD,却以每台零售价在90美元左右的国产DVD收取20美元的专利费;美国高通公司仅出售专利技术和标准,却不生产和销售手机。

  为什么?难道他们没有这个财力吗?没有该领域的人力资源吗?没有做大的欲望吗?没有良好的外部环境吗?都不是,只因为他们是肉食型企业,他们不愿意花同样的精力去赚取少量的利益,或者说,他们运营的机会成本很高,不会轻易离开本行的。

  肉食型企业是不直接面对消费者,把下游企业当作自己的服务对象,并向其他企业出售自己品牌、技术、核心服务与核心产品的企业。好比动物界中的以草食动物为食的食肉动物,如狼、老虎、蛇等动物。

  这类企业数量很少,不及企业总数量的1%,但对整个行业的价值链的稳定和有序发展起着至关重要的作用。上述提到的通用电气公司、英特尔公司、高通公司等企业都属于典型的肉食型企业。

  1.肉食型企业特点:

  ⑴具有核心竞争力

  肉食企业生存的唯一条件是自己必须具有核心竞争力,这也是与共栖企业与草食企业的典型区别,也是控制这两类企业的重要筹码,也是肉食企业存在的理由。

  ⑵只卖水,不淘金

  肉食企业不生产消费品,仅生产核心产品或出售核心技术、品牌等,其它非核心产品即不生产也不外包,这也是其运营模式与虚拟运营的主要区别。它的客户不是消费者,而是草食企业,所以它的产品都不围绕消费者的需求进行设计,而是根据草食企业的需求特性提供核心产品。

  另外,肉食企业不会因资本扩张而涉足消费品行业,不会参与草食企业间的竞争,因为涉足消费品行业,则变成了草食企业,会直接影响它的运

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