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超市---电脑使用手册---门电脑收货系统应用指导 |
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| 更新日期： 2007-2-2 11:06:51 |
文件大小： 9 K |
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文案类别：  |
文案页数： 2页 |
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人力资源管理手册 人力资源管理基本规范；人员招聘录用管理规定；人事异动管理规定；员工考核管理规定；员工教育培训管理规定； 员工考勤休假管理规定；员工激励制度；薪资福利管理办法；奖金考核分配办法；奖励基金提取分配规定。
员工手册 公司简介；零售商业的分类及特点；营运的基本要求；组织构架；常用术语及解释；员工的责任和义务； 办公区域的管理；生活区域的管理
采购手册 适用于采购部门，采购部门的责任在于，采购商品、订价、促销，以完成销售额和毛利的任务。 内容包括：组织结构；岗位职责；管理要求；廉洁的建立；商品四级分类原则；采购分类； 商品结构，A、B、C类商品的确定原则，各级分类商品销售占比；采购程序，采购工作流程图， 各步骤工作内容和原则、负责人、审批人、所用表格；采购工作原则，供应商的选择、商品信息的沟通、 采购要领和技能、经济核算；商品订价原则和方法，商品变价原则和方法；商品促销，DM商品选择原则、 DM商品工作程序，基它促销方式，费用收取和执行方式；商品库存原则，商品库存控制方法；自用品牌， 选择原则，开发方法，商品流程，票据结算流程；与采购相关电脑操作，电脑操作界面样式、操作方式； 采购与各部门的关系；表格样本及解释。
门店管理人员岗位职责 店长岗位职责；副店长（助理店长）岗位职责；食品部经理、百货部经理岗位职责；生鲜部经理岗位职责； 客服部经理岗位职责；行政部经理岗位职责；收货部主管岗位职责；食品部、百货部主管岗位职责； 生鲜部主管岗位职责；收银主管岗位职责；客服主管岗位职责；电脑主管岗位职责；人事主管岗位职责； 财务主管岗位职责；保安主管岗位职责；工程主管岗位职责；总务后勤主管岗位职责
员工岗位职责 收货员岗位职责；理货员（补货员）岗位职责；生鲜组员岗位职责；收银员岗位职责；客服员岗位职责； 临时工岗位职责；电脑部专业人员岗位职责；工程技术专业人员岗位职责；保安员岗位职责；文员岗位职责
表格及解释 收货清单；商品退货通知单汇总表；商品退货单／收货差异通知单；永续定单；标签打印申请表；负库存记录单； 收货数量更正单；电脑输入数更正单；厂商携入物品明细表（驻场、展售）；赠品携入／携出明细表；商品库存单； 库存更正表；盘点表；换货申请单；端架堆头计划表；商品变价单；每月计划销售额；每日销售分析（店长、副店长）； 每日销售分析（部门经理、主管）；市场调查表；内部商品转移单；生鲜三级数量帐及订购记录表；生鲜损耗每日登记表； 生鲜损耗汇总表；生鲜部卫生检查表；生鲜冷库（柜）温度检查表；现金明细表；兑零单；卖场价格差异登记表； 每周各部门价格差异汇总表；会员卡收发登记表；顾客退／换货单；顾客投诉记录表；大宗购物申请单；物品携入/携出申请单； 申请购物单；员工排班表；罚款单；接报案登记表；闭场安全检查记录表；消防安全日查情况表；治安、消防检查隐患通知书； 场内作业审批单；动火证登记表；谈话记录；清场、安全检查表 |
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